Cómo los profesionales de recursos humanos pueden enfrentar los factores de estrés de los empleados

El estrés en el lugar de trabajo está costando a las organizaciones $ 300 mil millones anualmente

Cue los músculos tensos, malestar estomacal, dolor de cabeza y ritmo cardíaco acelerado. Todos lo hemos sentido y es muy familiar de un sentimiento. El estrés nos afecta a todos, pero para los equipos de RR.HH., el estrés laboral se ha convertido en la crisis silenciosa. La capacidad de una organización para lidiar con el impacto alarmante del estrés puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Según los números, se calcula que el estrés le cuesta a las empresas estadounidenses $ 300 mil millones al año, o $ 2,000 por empleado cada año, de acuerdo con el Informe de Beneficios en el Lugar de Trabajo 2015: Ayudando a los empleados a vivir sus mejores vidas financieras .

La causa número uno del estrés es el estrés financiero, con un nuevo informe señalando que el 85% de los empleados han informado al menos algún nivel de tensión financiera, de acuerdo con la Asociación Americana de Psicología y Financial Finesse.

Los números no mienten, y para detener la pérdida de ingresos y la productividad causada por el factor de estrés del empleado, los profesionales de recursos humanos están más presionados que nunca para abordar el problema de frente.

Aumentar la euforia

Muchos están familiarizados con dos tendencias temáticas relacionadas con las limitaciones financieras de los empleados. En enero, Walmart anunció que más de 1.2 millones de sus asociados recibirán un aumento salarial en virtud de la inversión de dos años y $ 2.7 mil millones en trabajadores de la compañía. El aumento salarial es uno de los aumentos salariales más grandes de un solo día en el sector privado.

Gravity Payments, con sede en Seattle, también ocupó los titulares cuando su CEO dijo que estaba estableciendo un nuevo salario mínimo de $ 70,000 para cada empleado.

Más tarde recibió una reacción violenta cuando los clientes consternados retiraron los negocios ya que la medida se veía como una declaración política o un motivo para aumentar las tarifas.

No es de extrañar que una de las mejores formas de mejorar el bienestar financiero de los empleados, y minimizar el estrés que conlleva el pago vivo a sueldo, sea mediante la emisión de un aumento salarial en toda la empresa.

Desafortunadamente, para la mayoría de los empleadores, esto no es realista, posible o financieramente sólido. No es algo que la mayoría de los ejecutivos aprueben.

Siempre querrá hacer aumentos salariales y mantenerse al día con los índices nacionales de escala salarial, parte de su receta para lograr los objetivos de la organización. Sin embargo, puede aliviar la presión financiera de los empleados a través de otros métodos. Puede hacer esto siguiendo estos tres pasos, ninguno de los cuales requiere una gran etiqueta de precio para implementar.

Paso 1: mira más allá de la planificación de la jubilación

SHRM recientemente analizó el impacto de los desafíos financieros en el lugar de trabajo en un esfuerzo por comprender mejor por qué los trabajadores continúan luchando financieramente, incluso cuando la economía mejora. Según los profesionales de recursos humanos en los resultados de la encuesta SHRM: bienestar financiero en el lugar de trabajo , la planificación de la jubilación se señaló como la oferta financiera más interesante para los empleados.

Siempre debe alentar a sus empleados a prepararse para el futuro. Sin embargo, los profesionales de recursos humanos deben entender que el bienestar financiero no es uno solo y está hecho. Opciones como un programa 401 (k) generalmente no son la respuesta para borrar el estrés financiero. Y no son inmediatamente gratificantes para el 76% de los estadounidenses que trabajan que viven el cheque de pago a sueldo, de acuerdo con una encuesta de Bankrate.com .

Si mira a través de la lente de los empleados, su principal preocupación financiera es no tener suficientes ahorros de emergencia para gastos inesperados. Este hecho fue probado en un estudio reciente de PwC.

Para mitigar el estrés y la preocupación financiera, los empleadores deben explorar la posibilidad de ofrecer beneficios de financiamiento saludables que les permitan a los empleados realizar compras grandes, inesperadas o de emergencia, sin tener que recurrir a las alternativas de alto costo que dominan el mercado actual.

Esta es la verdadera solución de bienestar financiero que puede proporcionar a los empleados alivio del estrés y, a su vez, un lugar de trabajo más productivo y centrado.

Paso 2: volver a lo básico

Los consejos y la educación sobre el presupuesto general pueden ser un gran testimonio para los empleados de hoy. La situación financiera de cada persona y el estrés correspondiente son únicos para ellos, pero puede compartir principios básicos e intemporales que ayudarán a los empleados a controlar las finanzas.

Considere crear una biblioteca de bienestar financiero para encender hábitos responsables. Haga una oferta con contenido que cubra el presupuesto, el potencial de ingresos, el gasto impulsivo, la jubilación y los ahorros.

Si un equipo de recursos humanos desea llevar una biblioteca de recursos al próximo nivel, puede explorar el almuerzo y aprendizaje mensual donde un experto financiero revisa cada tema en detalle. Por ejemplo, el tema del presupuesto puede enfocarse en la importancia de pagar las facturas a tiempo, mantener los gastos bajo control y los peligros del crédito renovable.

Independientemente de la ruta que tome, los recursos humanos deben comunicar efectivamente la disponibilidad de la oferta para alentar la participación y ver los resultados.

Si una biblioteca de bienestar financiero suena abrumadora, siéntase cómodo porque las compañías ofrecerán esta información a los empleadores de manera transparente, sin ninguna obligación para el equipo de recursos humanos.

Paso 3: Sé un recurso para la seguridad financiera y la inseguridad

Al analizar por qué el estrés financiero de los empleados está fuera de lo común, es difícil ignorar el hecho de que muchos programas de bienestar se asignan involuntariamente a las necesidades de la seguridad financiera. Pasan por alto las necesidades de aquellos que son financieramente inseguros.

El asesoramiento de inversión y la planificación de la jubilación son geniales. No puede negar que pueden ayudar a aliviar las presiones comunes. Sin embargo, estas tácticas pueden no dar a las organizaciones su mejor rendimiento ya que se relacionan con la población general de empleados.

Ahora que sabe que la principal preocupación financiera de muchos empleados es tener fondos para gastos inesperados, agregue programas para los empleados que aborden esta necesidad. Explore opciones que incluyen programas de compras sin intereses.

Según las cifras, el 94% de los trabajadores está de acuerdo o de alguna manera concuerda en que tener acceso a un programa de compra de empleados ayuda a reducir su presión financiera y estrés de acuerdo con un estudio que analizó el impacto del estrés financiero del "9 al 5". Cumplir con la brecha de beneficios financieros de una compañía con este tipo de programa es una de las formas más fáciles de liberar a los empleados de las limitaciones de efectivo.

Y, las opciones de hoy están diseñadas para garantizar que los profesionales de recursos humanos puedan implementar un programa dentro de las 24 horas. Esto alivia la preocupación de tomar otro beneficio que consume demasiado tiempo. Los ahorros de costos que se devuelven a la empresa a través de la adquisición de talento, la retención , la lealtad, el compromiso y la productividad pueden posicionar instantáneamente al equipo de Recursos Humanos como líderes progresistas que mejoran la reputación de su organización.

La línea de fondo

No existe una varita mágica que haga desaparecer el estrés en el lugar de trabajo , pero eliminar sus fuentes puede ayudar a las empresas a encaminarse hacia el éxito.

Los estudios demuestran que los empleadores que invierten en la educación de los empleados en finanzas personales obtendrán un retorno de la inversión de 3 a 1, mejorarán sus resultados y disfrutarán de una fuerza de trabajo más satisfecha y productiva. ("Es hora de crear una fuerza de trabajo con conocimientos financieros para mejorar el resultado final". Compendio de compensación de beneficios 46 (4): 1, 11-14)

Con tres de cada cuatro empleados que viven de sueldo a sueldo, el factor de estrés del empleado puede no desaparecer de la noche a la mañana, pero nunca ha habido un mejor momento para abordar el problema con la ayuda de beneficios efectivos de bienestar financiero.