Entrevista con Nordstrom's Northeast Regional Recruiter
Penny Loretto: ¿Qué buscas en un solicitante de pasantía?
Maureen Tryon: Actualmente, Nordstrom está creciendo rápidamente y busca continuamente personas entusiastas que estén entusiasmadas y quieran crecer con la compañía.
Los pasantes que ingresan a la organización deben tomarse la experiencia en serio. Los estudiantes que se mantienen al día con las tendencias actuales y buscan aprender más acerca de la empresa, así como de la industria, serán mucho más propensos a ser considerados para un empleo de tiempo completo al completar su pasantía.
Penny: ¿Cuán importante es el currículum inicial y la carta de presentación y qué consejos tiene para los solicitantes al preparar estos documentos?
Maureen: Nordstrom realmente hace sus aplicaciones en línea. Los estudiantes deben completar un perfil en línea que realmente alimenta la información de su currículum universitario. El currículum de un alumno será la primera impresión que la empresa obtenga de un alumno, por lo que es muy importante que se incluyan experiencias pasadas, trabajos, etc. con descripciones completas de cada experiencia que sea relevante. Las cartas de presentación no son necesarias, pero los estudiantes tienen la oportunidad de adjuntar una.
Si un estudiante adjunta una carta de presentación , se revisará y se incluirá en el registro del alumno. Nordstrom's recibe aproximadamente 900 solicitantes de pasantías cada año.
Penny: En tu opinión, ¿qué puede hacer o romper una entrevista?
Maureen: Nuestro proceso de entrevista, el perfil del estudiante, la finalización de la evaluación en línea, todos tienen una gran influencia sobre si un estudiante será contratado o no.
Recibimos miles de solicitudes cada año y utilizamos estos pasos para eliminar a los solicitantes.
Una entrevista telefónica es el siguiente paso una vez que los solicitantes han sido seleccionados. A partir de ahí, los estudiantes pueden pasar a una entrevista de persona a persona o a un panel donde se les formularán una serie de preguntas. Buscamos aquellos candidatos que brillen y sean líderes automotivados que posean una excelente comunicación y habilidades interpersonales que ayudarán a construir relaciones positivas con los clientes para la compañía.
Penny: ¿Qué hace una pasante exitosa?
Maureen: Para mí, siempre habrá pasantes que estén ansiosos, demuestren iniciativa, posean buenas habilidades de ventas y personas que estén abiertas al aprendizaje, establezcan metas , sean competitivas, se pongan cómodos y participen continuamente en la creación de redes , explorando oportunidades y mirando a ver qué va a estar disponible para ellos.
Penny: ¿Qué errores mortales has visto que hacen los internos durante su experiencia de pasantía?
Maureen: Los mayores errores que veo es cuando nuestros internos toman una oportunidad durante 9 semanas, y no ven la pasantía como el comienzo de una carrera. No hacen ninguna conexión personal y profesional, y básicamente solo pasan por las mociones y ven la experiencia como solo un trabajo de verano a tiempo parcial.
Penny: ¿Cuán importante percibes que la relación entre el empleador y la universidad para una pasantía es exitosa?
Maureen: Consideramos que nuestros socios universitarios son cruciales para el éxito general de nuestro programa. Al trabajar en estrecha colaboración con los campus y los centros de carreras universitarias, tenemos la garantía de conseguir estudiantes de calidad para llenar nuestros espacios de prácticas. Johnson & Wales tiene un programa fenomenal, y siempre van más allá.) Valoramos a nuestros socios universitarios, y al trabajar juntos podemos ofrecer a los estudiantes experiencias de aprendizaje que los prepararán bien para el mundo real.
Penny: ¿Algún consejo sobre lo que los pasantes pueden hacer para mejorar sus posibilidades de ser contratados si hay un puesto de tiempo completo disponible dentro de la organización?
Maureen: A medida que los estudiantes pasan por el programa de pasantías, querrán enfocarse en aprender tanto como puedan.
Qué tan bien se desempeña un estudiante en el trabajo es realmente la primera parte de una entrevista. Para ser contratado como un empleado de tiempo completo en la organización, los estudiantes deben usar esta oportunidad de pasantía como una oportunidad para realizar al máximo de su capacidad. Hacer preguntas, trabajar en red y mantenerse en contacto una vez que termine la pasantía son cosas definidas que un alumno desea hacer si espera que se le considere para una futura oferta de trabajo a tiempo completo. Los jóvenes pueden trabajar duro para ser aceptados al año siguiente como pasante, pero las personas mayores próximas probablemente buscarán empleo a tiempo completo después de graduarse de la universidad.
Penny: ¿Qué puede impedir que un estudiante sea contratado?
Maureen: Tenemos tantas aplicaciones que si un interno no se destaca, pueden perderse en la barajadura. Por lo general, podemos deducir de la entrevista y el papeleo cómo un estudiante realizará el trabajo. Buscamos estudiantes preparados, profesionales, orientados a objetivos y automotivados.
Consejos finales de Maureen:
Nuestras pasantías han sido un gran programa para nosotros. Nos gusta encontrar estudiantes interesados que se destaquen en su desempeño y vean a Nordstrom como su hogar. Nuestro programa de pasantías se lleva a cabo de junio a agosto, y cada año nuestros pasantes exitosos constituyen una gran cantidad de nuestros nuevos empleados.