Definición y ejemplos de comportamiento empoderado de los empleados
Empoderamiento es el proceso de permitir o autorizar a una persona a pensar, comportarse, actuar y controlar el trabajo y la toma de decisiones sobre su trabajo de forma autónoma, independiente y autodirigida.
Es el estado de sentirse auto-empoderado para tomar el control de su propio destino.
El empoderamiento es sentir el control de su entorno de trabajo y que tiene permiso para tomar decisiones en las áreas que controla y es responsable de su trabajo.
Al pensar en el empoderamiento en términos de relaciones humanas, trate de evitar pensar que es algo que un individuo hace por otro. Este es uno de los problemas que las organizaciones han experimentado con el concepto de empoderamiento. La gente piensa que alguien, generalmente el gerente, debe otorgar poder a las personas que le informan a él o ella.
En consecuencia, los miembros del personal informante esperan a que se les otorgue poder, y el gerente pregunta por qué las personas no actuarán de manera autorizada. Este otorgamiento y espera ha llevado a una infelicidad general, en gran parte inmerecida, con el concepto de empoderamiento en muchas organizaciones. No dejes que eso suceda en tu organización.
Su mejor éxito será el resultado de empleados capacitados que actúen, sin esperar permiso.
Piense en el empoderamiento, en cambio, como el proceso de un individuo que le permite actuar y controlar el trabajo y la toma de decisiones de manera autónoma. El empoderamiento proviene del individuo.
La organización tiene la responsabilidad de crear un ambiente de trabajo que ayude a fomentar la capacidad y el deseo de los empleados de actuar de manera autorizada.
La organización del trabajo tiene la responsabilidad de eliminar las barreras que limitan la capacidad del personal para actuar de manera autorizada.
También piense en el empoderamiento como una filosofía y estrategia de los empleados que las organizaciones se benefician de adoptar. Los empleados empoderados, que operan dentro del marco estratégico de una organización que incluye la misión y los objetivos , aumentan la productividad y la efectividad del lugar de trabajo.
Se les permite realizar su trabajo de manera más eficiente y efectiva sin sentir que están esperando una decisión, esperando la dirección y esperando permiso para actuar. Se vuelven más responsables y responsables cuando la autodirección es la norma.
Empowerment también se conoce como:
La participación de los empleados y la gestión participativa a menudo se utilizan para referirse al empoderamiento. No son realmente intercambiables. Cada uno describe una característica diferente de un lugar de trabajo efectivo.
Ejemplos de empoderamiento
Estos son ejemplos de empoderamiento en acción.
1. El gerente del departamento de Recursos Humanos agregó semanas al proceso de contratación de nuevos empleados al exigir a los miembros del personal supuestamente facultados para obtener su firma en cada documento relacionado con la contratación de un nuevo empleado. En consecuencia, los documentos se sentaron en su escritorio en una pila hasta que tuvo tiempo de revisarlos.
Cuando le llamó la atención el problema del tiempo y el hecho de que las acciones impidieron el comportamiento habilitado, fomentó el empoderamiento al decirle a los empleados que ya no necesitaban su firma a menos que el contrato implique circunstancias extraordinarias o un puesto ejecutivo.
2. John se capacitó para discutir los objetivos de carrera que deseaba seguir con su supervisor. Le dijo a su supervisor, francamente, que si las oportunidades no estaban disponibles en su compañía actual, se mudaría a otra compañía.
3. Mary se hizo cargo de su carrera al alimentar su sentido de empoderamiento cuando desarrolló un plan de carrera , se reunió con su gerente para pedirle ayuda para lograrlo y establecer metas para su logro en su plan de desarrollo de desempeño .
4. El estilo de gestión de la empresa implicó compartir los objetivos, compartir las expectativas y el marco de trabajo de cada empleado con el empleado y luego apartarse del camino mientras los empleados tenían la facultad de establecer objetivos, lograr sus objetivos y determinar cómo hacer su trabajo.
5. La organización operaba en una estructura de equipo en la que cada equipo de desarrollo tenía la autoridad y la autonomía para determinar las características y capacidades de su producto. Hicieron esto en conjunto con el liderazgo tecnológico general y con el aporte serio del equipo de marketing.
El empoderamiento es una gestión deseable y un estilo de organización que permite a los empleados practicar la autonomía, controlar sus propios trabajos y utilizar sus habilidades y habilidades para beneficiar tanto a su organización como a sí mismos. Recomiendo empoderamiento.