Obtenga respuestas a sus preguntas sobre reclamos de desempleo

Puede ser realmente difícil llegar a la oficina de desempleo. Un trabajador desempleado me dijo: "¡Tuve que llamar más de 20 veces para llegar a la oficina de desempleo de mi estado! Me senté frente al televisor y llamé una y otra vez".

¿Tiene algún problema para llegar al desempleo o tiene un problema con su reclamo de desempleo? ¿Tienes dificultades para navegar por el sistema de desempleo y obtener respuestas?

A continuación, encontrará preguntas y respuestas frecuentes sobre cuestiones de reclamos de desempleo , de expertos en empleo y carreras, que lo ayudarán a cobrar beneficios por desempleo y a manejar problemas técnicos en el proceso.

¿Por qué no obtuve mi cheque de desempleo?

Cuando trabajé para una organización de desarrollo de la fuerza laboral sin fines de lucro, algunos de nuestros clientes compartirían sus cheques que se habían detenido inesperadamente. Nos enteramos que pueden haber dicho que no a una pregunta sobre "¿ha buscado trabajo esta semana?" Porque estaban trabajando con nosotros o en capacitación y no, en su opinión, solicitando o hablando con los empleadores. Eso provocaría que el reclamo del Seguro de Desempleo (UI) sea marcado y se detenga su cheque. Trabajar con un consejero u organización profesional (o actividad relacionada con el trabajo) normalmente habría cumplido con el requisito de búsqueda de trabajo, pero no tuvieron una explicación (por adelantado) sobre cómo responder a esta pregunta o qué pasaría si respondían que no.


Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Servicios de consultoría profesional

¿Por qué se detuvieron mis beneficios de desempleo?

Hay varias razones por las cuales sus beneficios de desempleo podrían haberse detenido. La explicación más simple es que ha utilizado todos los beneficios que están disponibles para usted. No todos los estados tienen los mismos niveles de beneficios, por lo que la compensación por desempleo difiere según su ubicación y su reclamo individual.

Por ejemplo, Compensación de desempleo por desempleo (EUC) proporciona semanas adicionales de beneficios, hasta un número máximo de semanas. En períodos de alto desempleo, los beneficios extendidos (EB) brindan incluso más semanas. Sin embargo, EB no garantiza un cierto número de semanas. Se basa en la tasa de desempleo estatal. Finalmente, podría haber un problema con su reclamo. Consulte con la oficina de desempleo de su estado para obtener aclaraciones si no está seguro de por qué han finalizado sus beneficios.

No puedo contactar a la Oficina de Desempleo. ¿Que debería hacer?

La mejor palabra que puedo dar a un solicitante de seguro de desempleo es "tenacidad". A veces se necesitan visitas a la oficina local. A veces se requieren esperas interminables en el teléfono. A veces se necesita trabajar en la cadena de mando. Casi siempre requiere tenacidad. Recientemente, representé a un cliente en una apelación aquí en California por negación de su reclamo de beneficios por desempleo. Ella terminó teniendo que ir a la oficina de desempleo manejando su reclamo y pidiendo reunirse con un representante. A partir de ese momento, las cosas parecieron mejorar. A mi cliente incluso se le dio un número de teléfono "interno" para que pudiera acceder mejor al sistema y llegar más fácilmente a una "persona en vivo" en lugar de quedarse atrapada en la "espera permanente" con mala música.

En última instancia, una vez que prevalecimos en la apelación, sus beneficios fueron devueltos a la fecha de su solicitud original.
Scott I. Barer, Abogado de Empleo, Woodland Hills, California

Puede ser difícil llegar a las personas en la oficina de UI, ya que aparentemente su personal ha sido reducido o reasignado en los últimos años, pero si los solicitantes de empleo no pueden contactar a nadie, podrían intentar contactar a alguien en el departamento de trabajo de su estado (UI generalmente se encuentra allí) para asistencia y también puede verificar con One-Stop (que ahora también aloja a la mayoría o todos los empleados de la Oficina de Empleo / UI del Servicio de Empleo / Departamento de Trabajo) y preguntar si contactarán directamente a alguien en la oficina de desempleo de su parte.
Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Servicios de consultoría profesional

¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reclamo y respuestas a mis preguntas?

Si llegan a alguien, pero no pueden encontrar una respuesta a su pregunta, pueden solicitar hablar con un supervisor o alguien que revisa los casos (o dejar un número donde el supervisor pueda revisar sus archivos y devolverlos) .

Si ninguno de estos funciona, podrían ponerse en contacto con alguien del departamento. de trabajo para su estado y explicar la pregunta o cuestión que están experimentando y pedir ayuda con la forma de resolverlo.
Shahrzad Arasteh, MA, CPRW, Servicios de consultoría profesional