Programa de Quejas del Inspector General de la Fuerza Aérea (IG)

El Programa de Quejas de IG de la Fuerza Aérea es una herramienta de liderazgo que indica dónde se necesita la participación de un comando para corregir debilidades sistemáticas, programáticas o de procedimiento y para garantizar que los recursos se usan de manera efectiva y eficiente; resuelve los problemas que afectan la misión de la Fuerza Aérea de manera rápida y objetiva; crea una atmósfera de confianza en la que los problemas se pueden resolver de manera objetiva y total sin represalias ni temor a represalias; y ayuda a los comandantes a infundir confianza en el liderazgo de la Fuerza Aérea.

El cargo principal del IG es mantener un sistema creíble de GI de la Fuerza Aérea asegurando la existencia de investigaciones de reclamos receptivos, y programas de FWA caracterizados por objetividad, integridad e imparcialidad. Solo el IG puede investigar las denuncias de represalias en virtud de la Ley de Protección de Denunciantes Militares. El IG asegura que las inquietudes de los miembros del servicio activo de la Fuerza Aérea, la Reserva y la Guardia, los empleados civiles, los miembros de la familia, los jubilados y los mejores intereses de la Fuerza Aérea se aborden a través de una investigación objetiva.

Programa de IG de instalación

El concepto de IGs de instalación a tiempo completo se implementó para eliminar cualquier conflicto de interés percibido, falta de independencia o aprensión por parte del personal de la Fuerza Aérea. Esto se produjo como resultado de la práctica previa de asignar los roles de cadena de mando e IG al mismo funcionario. La instalación IG está organizada como una función de personal que informa directamente al comandante de instalación.

Rol de IG

IGs son los "ojos y oídos" del comandante. Mantienen al comandante informado de las posibles áreas de preocupación reflejadas en las tendencias; funcionan como el investigador y el intermediario honesto en la resolución de quejas; educan y capacitan a los comandantes y miembros de la población base sobre sus derechos y responsabilidades con respecto al sistema IG de la Fuerza Aérea; y ayudan a los comandantes a prevenir, detectar y corregir el FWA y la mala administración.

Las denuncias personales y las divulgaciones de FWA ayudan a los comandantes a descubrir y corregir problemas que afectan la productividad y la moral del personal asignado. La resolución de la causa subyacente de una queja puede evitar síntomas más graves o consecuencias costosas, como un rendimiento reducido, accidentes, trabajo de mala calidad, falta de moral o pérdida de recursos. Aunque las alegaciones no se justifiquen, la evidencia o los hallazgos de la investigación pueden revelar problemas de moral sistémica u otros problemas que impiden la eficacia y la efectividad de la misión.

Las investigaciones no están cubiertas y las quejas no son apropiadas

Las investigaciones administrativas o investigaciones regidas por otras directivas e instrucciones de política no están cubiertas por el programa de quejas de IG. Estas investigaciones e investigaciones incluyen investigaciones e investigaciones dirigidas por el comandante, la Oficina de Investigaciones Especiales de la Fuerza Aérea (AFOSI) o las investigaciones de las fuerzas de seguridad y las investigaciones de empleados civiles que tienen derechos de apelación específicos según la ley o los acuerdos sindicales. Las investigaciones bajo la autoridad del UCMJ o el Manual para Tribunales Marciales (MCM), cumplimiento del deber o informe de investigaciones de encuestas, garantía de calidad en las Juntas de Servicios Médicos de la Fuerza Aérea, accidentes de la Fuerza Aérea o investigaciones de seguridad e investigaciones de incidentes médicos también son no cubierto bajo el programa de quejas IG.

Además, el programa de quejas de IG no se puede usar para asuntos normalmente tratados a través de otros canales de reclamo o apelación establecidos a menos que haya evidencia de que estos canales manejaron incorrectamente el asunto o el proceso. Si una directiva de política o instrucción proporciona un medio específico de reparación o apelaciones a una queja, los denunciantes deben agotar estos medios antes de presentar una queja de IG. Los denunciantes deben proporcionar alguna evidencia relevante de que el proceso fue mal manejado o manejado de manera perjudicial antes de que los canales de IG procesen una queja por mal manejo. La insatisfacción o el desacuerdo con el resultado o los hallazgos de un proceso alternativo de reclamo o apelación no es una base suficiente para garantizar la investigación del IG.

Ejemplos de quejas no cubiertas y el sistema / directiva vigente:

Cómo presentar una queja de IG

Los miembros militares y los empleados civiles de la Fuerza Aérea tienen el deber de informar de inmediato a FWA o una mala administración grave; una violación de la ley, política, procedimientos o regulaciones; una injusticia; abuso de autoridad, conducta inapropiada o mala conducta; y una deficiencia o condición similar, a un supervisor o comandante apropiado, a un IG u otro inspector apropiado, oa través de un canal de quejas establecido. Los denunciantes deben intentar resolver los problemas al nivel más bajo posible utilizando canales de comando antes de dirigirse a un nivel superior o al IG. La cadena de comando de supervisión inmediata a menudo puede resolver quejas de manera más rápida y efectiva que un nivel superior que no está familiarizado con la situación. Use el sistema de IG cuando la derivación a la cadena de comando sería inútil, o existe el temor de represalias.

Cómo presentar una queja IG:

  1. Si cree que no puede resolver su reclamo en los canales de comando, revise lo anterior para determinar si la queja se debe presentar ante el IG. Puede presentar una queja si cree razonablemente que ha ocurrido una conducta inapropiada o si se ha cometido una infracción a la ley, política, procedimiento o regulación.
  2. Complete la información de datos del personal en el formulario AF 102 (mecanografiado o impreso de forma legible) (el formato preferido para presentar quejas), de modo que pueda reproducirse fácilmente.
  3. Brevemente, describa el hecho y la información relevante relacionada con el tema o queja en el Formulario 102 de AF.
  4. Enumere las acusaciones de irregularidades BREVEMENTE (en términos generales) y brinde detalles narrativos de apoyo y documentos más adelante cuando se entreviste. Escriba las acusaciones como viñetas que responden quién cometió la violación; qué violación se cometió; qué ley, política, procedimiento o regulación fue violada; y cuando ocurrió la violación
  5. Presente el Formulario 102 de FA completo a cualquier IG de la Fuerza Aérea y organice una reunión de seguimiento para analizar la queja.
  6. Si el IG se menciona en la queja, comuníquese con el siguiente IG de mayor nivel.

Derechos de los reclamantes

Los reclamantes tienen derecho a:

Responsabilidades de los reclamantes

Los denunciantes deben presentar su queja dentro de los 60 días posteriores al conocimiento del presunto error. Las denuncias de IG no denunciadas dentro de los 60 días pueden impedir seriamente la recopilación de pruebas y testimonios. El IG puede desestimar una queja si, dada la naturaleza del presunto error y el paso del tiempo, existe una probabilidad razonable de que se pueda reunir información insuficiente para tomar una determinación, o no existan intereses especiales de la Fuerza Aérea para justificar la investigación del asunto. Los denunciantes deben cooperar con los investigadores al proporcionar información objetiva y relevante sobre los problemas. Los reclamantes deben entender que están presentando declaraciones oficiales; por lo tanto, siguen sujetos a medidas punitivas por hacer declaraciones falsas a sabiendas y enviar otras comunicaciones ilegales.

Política de confidencialidad

El IG hace todo lo posible para proteger la identidad de los denunciantes de cualquier persona ajena a los canales de IG. IGs puede divulgar el nombre de un demandante solo en base a una necesidad oficial de saber. Los oficiales de investigación no divulgan el nombre de un denunciante a un sujeto o testigo ni permiten que el demandante lea la denuncia sin el permiso por escrito del IG o de la autoridad nominadora.

Información anterior derivada de AFPAM36-2241V1