10 cosas que debe saber cuando comercialice los beneficios de los empleados

Pasos para una mejor comercialización de beneficios para empleados para la retención de empleados

Gerente de Mercadeo de Beneficios del Empleado. CC0 Creative Commons Gratis para uso comercial No se requiere atribución

Cada año, las organizaciones buscan formas creativas y efectivas para promocionar sus ofertas de beneficios grupales para empleados . Se ha vuelto crítico en un momento en que los individuos se enfrentan a la hora de comparar sus beneficios en el lugar de trabajo con los ofrecidos en el mercado abierto. Sin una participación adecuada en la cobertura de salud grupal, las empresas no pueden ofrecer el tipo de ahorro de costos que se espera de ellos. Agregue a esto el estado del mercado de trabajo tal como está actualmente.

Hay muchas carencias de habilidades, lo que hace que sea más fácil para los empleados saltar de un trabajo a otro, donde pueden recibir mejores compensaciones y beneficios. Las empresas deben hacer de la comercialización de los beneficios a los empleados una prioridad para atraer y retener a sus mejores empleados.

Las primas de beneficios a los empleados están en aumento, de nuevo: según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, los costos de las primas de salud han aumentado al menos un 6 por ciento con respecto a las cifras del año pasado. Desde la Ley de Asistencia Asequible, las primas casi se han duplicado. Muchos empleadores ahora solo ofrecen planes de atención médica de deducible alto que ofrecen primas bajas, pero tienen deducibles anuales de $ 4,000 por miembro o más. Puede ser difícil vender empleados en este tipo de plan, a menos que se lleve a cabo una comercialización seria que pueda mostrar su valor.

10 cosas importantes que debe hacer cuando comercializa beneficios para empleados

Estas son algunas formas comprobadas para mejorar los resultados de comercialización de beneficios para empleados, al tiempo que aumenta la conciencia y el valor percibido de los beneficios para su fuerza de trabajo.

Use tantos de ellos como sea posible para evitar que sus empleados compren beneficios en otros lugares.

1. Haga que los beneficios sean parte de la comunicación general de compensación del empleado

Las empresas a menudo limitan sus discusiones sobre los beneficios cuando los presentan a los nuevos empleados. O los mantienen separados de otras formas de compensación.

Sin embargo, esto no les da a los empleados el impacto total de su compensación total. Use los beneficios para los empleados como una de las muchas ventajas y beneficios de trabajar con su compañía, junto con el salario y los incentivos especiales que se ofrecen a los empleados. Esto mejora el valor percibido.

2. Cree materiales de marketing que respondan a las necesidades de los empleados

Los profesionales de marketing inteligente abordan el "por qué" de las ofertas, lo que ayuda a aumentar la probabilidad de conversión y ventas. Use esta misma táctica cuando presente los beneficios de los empleados a los empleados y candidatos. Los materiales de marketing deben abordar las necesidades de las personas. Por ejemplo, una persona puede estar buscando beneficios flexibles que crecen a medida que él o ella comienzan una familia. Presentar los beneficios de esta manera puede ayudarlos a tomar la decisión de inscribirse.

3. Desarrollar marketing que cubra todos los formatos de medios

Vivimos en un mundo rico en multimedia. Según Smart Insights, una empresa de marketing que supervisa el uso de productos electrónicos de consumo, indicó que a partir de 2017, el uso de dispositivos móviles ha excedido el de las computadoras de escritorio. Más empleados están buscando información de sus beneficios sobre la marcha, y necesitan mensajes claros para alentarlos a inscribirse y usar estos beneficios.

Al enviar comunicaciones de beneficios para empleados, es importante usar el medio adecuado. El correo electrónico puede ser bueno, pero para llegar a las personas por teléfono, las mañanas tempranas son las mejores; por tableta y en línea, use los mensajes de la tarde y la tarde.

4. Transmita mensajes positivos sobre el uso de beneficios

La idea completa de leer los documentos del plan de beneficios para empleados e intentar decidir qué cobertura aceptar no es tan atractiva para la mayoría de la gente. Cuando se comercializan los beneficios, es importante ser lo más positivo posible. Haga que las opciones de beneficios brinden a los empleados más control sobre su atención médica, su dinero y sus vidas.

5. Comparta las historias de éxito de los empleados como parte de las campañas de marketing

Una buena forma de aumentar la naturaleza positiva del marketing en torno a los beneficios para empleados es permitir que los empleados compartan sus testimonios con sus compañeros.

Esto puede ser tan simple como una experiencia escrita de usar los beneficios para una necesidad específica, o un video creado de su historia. Nadie tiene que ser perfecto al respecto, simplemente mantenga las cosas naturales y anime a los empleados a ser honestos. Esto puede ser el catalizador para conseguir otros empleados a bordo.

6. Proporcione más que solo información sobre los beneficios del empleado

Todos los beneficios vienen con la explicación estándar de la hoja de beneficios, pero desea compartir algo más significativo. Desarrolle un directorio de centros de atención médica y una orientación sobre el programa de beneficios. Utilice una presentación que pueda entregarse a los empleados anualmente antes de la inscripción abierta, durante las sesiones de contratación de nuevos empleados, y simplemente para informar a los empleados sobre los beneficios que ofrece su empresa. Distribuya imanes que tengan la información de los administradores de beneficios y la línea directa de enfermería disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

7. Reclute el apoyo de los administradores del plan de beneficios

La mayoría de los administradores de planes tienen acceso a cantidades masivas de materiales de marketing que pueden aumentar sus esfuerzos actuales. Desde volantes y carpetas hasta fanfarronería corporativa (camisetas, sombreros, bolígrafos, etc.), hay muchas cosas que la empresa puede compartir con sus empleados si solo pregunta. Invita a tu representante de beneficios para empleados a una feria anual de salud y bienestar para que disfrutes aún más.

8. Llevar a cabo un análisis regular del uso de beneficios de los empleados

Como práctica estándar, todos los gerentes de planes de beneficios para empleados deben evaluar el uso de los beneficios en lo que respecta a los empleados. Hay algunos beneficios que no vale la pena ofrecer porque los empleados simplemente no los usan. Realice una encuesta al comienzo de cada año preguntando qué beneficios son los más deseados y cuáles nunca se usan. Elimine aquellos que ya no son necesarios y reemplácelos con algo mejor.

9. Convierta a los empleados en embajadores de marca y de beneficio

Todos los años, especialmente antes de los períodos de inscripción abierta, es hora de entusiasmar a toda la fuerza de trabajo sobre los beneficios. Reúna un comité de embajadores de la marca que puedan compartir su experiencia con el uso de los beneficios, cómo se manejaron los reclamos, información sobre los centros de atención médica locales y los descuentos que ofrece su compañía. Pídales que alienten a sus compañeros a participar en la inscripción de este año, y que comparta en los sitios de revisión de la compañía cuán generosa es su compañía.

10. Haga que el marketing de beneficios sea un esfuerzo durante todo el año

Si bien puede estar leyendo este artículo ahora y pensando en algunas formas de aumentar la comercialización de sus beneficios para empleados, esto no es algo que debería suceder de vez en cuando. Las empresas que tienen la reputación de cuidar bien a los empleados llegan promocionando y promocionando sus beneficios durante todo el año. Cree una declaración de compensación que los empleados puedan descargar a la vez. Recuérdeles a los empleados que se comuniquen con la oficina de RR.HH. cada vez que tengan una pregunta o necesiten asistencia de beneficios.

Estos esfuerzos pueden ayudar a su empresa a destacarse como líder en términos de compensación y beneficios.