Guía de carta de presentación del asistente de vuelo

Los trabajos para azafatas son competitivos. Una forma de destacarse entre la multitud es escribir una carta de presentación sólida que enfatice sus habilidades y habilidades únicas. Revise un ejemplo de una carta de presentación para un trabajo de auxiliar de vuelo y luego personalícela para reflejar sus propias calificaciones para el trabajo. También vea a continuación una lista de habilidades de azafata en demanda que puede incorporar en su carta de presentación, currículum y entrevista.

Consejos para escribir una carta de presentación fuerte asistente de vuelo

• Individualice su carta de presentación. Asegúrese de escribir una carta de presentación única para cada trabajo que solicita. Cada aerolínea es diferente, y cada una tiene diferentes requisitos y cultura de la compañía. Su currículum se destacará si se toma el tiempo para individualizar cada letra.
• Enfatiza tus habilidades. En el cuerpo de su carta, enfatice las habilidades que posee que lo hacen un asistente de vuelo fuerte. Use la lista de habilidades de asistente de vuelo (ver a continuación), así como la lista de trabajos, para tener una idea de las habilidades que debe resaltar en su carta.
• Use ejemplos. Al indicar en su carta de presentación que tiene ciertas habilidades, incluya ejemplos específicos de veces que haya demostrado esas habilidades. Si nunca ha sido asistente de vuelo, puede recurrir a otras experiencias laborales, voluntarias o escolares para mostrar sus habilidades. Por ejemplo, puede demostrar sus habilidades de servicio al cliente con un ejemplo de un trabajo en una tienda de ropa.

• Editar, editar, editar. Asegúrese de editar a fondo su carta de presentación para errores ortográficos y gramaticales. Los trabajos de asistente de vuelo son muy competitivos, e incluso un pequeño error ortográfico puede afectar sus posibilidades de obtener una entrevista.
• Seguir. Una forma de destacarse del grupo de solicitantes es hacer un seguimiento con el empleador una semana o dos después de enviar su carta de presentación. Sin embargo, no haga esto si la lista de trabajos específicamente le pide que no los contacte.

Ejemplo de carta de presentación del asistente de vuelo

Tu nombre
Dirección
Ciudad (*): Estado (*): Código postal
555-555-5555
firstname.lastname@email.com

Fecha

Nombre
Título
Organización
Dirección
Ciudad (*): Estado (*): Código postal

Estimado Sr. / Sra. Apellido

Le escribo para enviar mi entusiasta solicitud para la posición de asistente de vuelo de Air Atlantic, tal como se anuncia en AirJobs.com. Confío en que mi dinámico servicio al cliente y las habilidades de trabajo en equipo me harán un miembro fuerte de su equipo.

Mi amplia experiencia en la industria de servicio al cliente me ha enseñado el valor de proporcionar un servicio positivo e individualizado a todos los clientes. Como anfitrión de un restaurante, me aseguré de promover la comodidad y el bienestar de cada huésped. Como galardonado representante de ventas, trabajé mano a mano con los clientes para asegurarme de que todas sus preguntas sobre los productos fueran respondidas y de que cada cliente se sintiera escuchado. Traería esta energía positiva y hospitalidad a mi trabajo como asistente de vuelo en Air Atlantic.

Mi experiencia y fortaleza como jugador de equipo también me harán un gran miembro de la tripulación. Como anfitrión, tenía que estar en constante comunicación con el personal de espera, la cocina y la administración. Mi positividad y mis claras habilidades de comunicación ayudaron a fortalecer la eficiencia y el sentido de comunidad de nuestro equipo. Sé que sería una parte integral del equipo dinámico de Air Atlantic.

Me encantaría tener la oportunidad de hablar con usted acerca de cómo mis habilidades y experiencia me harían un activo para su tripulación de vuelo. Te llamaré en una semana para analizar cómo puedo contribuir a Air Atlantic. Muchas gracias por su tiempo y consideracion.

Sinceramente,

Firma (letra impresa)

Tu nombre

Enviar una carta de presentación por correo electrónico

Si va a enviar su carta de presentación por correo electrónico, escriba su nombre y el título del trabajo en el asunto del mensaje de correo electrónico:

Asunto: Asistente de vuelo: su nombre

Incluya su información de contacto en su firma de correo electrónico (en lugar de al comienzo de la carta), y no incluya la información de contacto del empleador. En cambio, comience su mensaje de correo electrónico con el saludo. Aquí hay un ejemplo de una carta de presentación con formato de correo electrónico .

Habilidades del asistente de vuelo

A continuación hay una lista de las habilidades que la mayoría de los empleadores buscan en una azafata. Incorpore estas palabras de habilidad en su currículum y carta de presentación. También puede enfatizar estas habilidades en sus respuestas a las preguntas de la entrevista.

Por supuesto, las habilidades requeridas variarán según la posición para la que esté postulando, así que asegúrese de mirar detenidamente la lista de trabajos para conocer las habilidades más importantes.

Además, revise nuestra lista de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad .

• Comunicación: la comunicación es extremadamente importante para un asistente de vuelo. Tiene que comunicar de forma clara, tranquila y amable información importante a los pasajeros y escuchar sus preguntas e inquietudes.
• Servicio al cliente: el servicio al cliente es quizás la habilidad más importante para un asistente de vuelo. Su trabajo principal es trabajar cara a cara con los clientes, ayudar a responder sus preguntas, hacer que se sientan cómodos y atenderlos. Debería poder involucrarse con las personas (incluso con aquellos que están enojados o frustrados) con una energía calmada y positiva.
• Liderazgo: los asistentes de vuelo deben ser líderes fuertes. Deben intensificar y tomar el control de una variedad de situaciones, desde problemas de seguridad hasta dificultades con los pasajeros.
• Resistencia física: las aerolíneas quieren asistentes de vuelo que tengan la resistencia física para el trabajo. Tienes que estar de pie por largos períodos de tiempo. También debe levantar y cargar el equipaje, buscar los artículos y empujar los carritos con comida y bebidas.
• Trabajo en equipo: si bien el liderazgo es importante para los asistentes de vuelo, también deben ser jugadores de equipo. Como asistente de vuelo, usted es parte de una tripulación de cabina. Tienes que ser capaz de trabajar bien con la tripulación, incluso cuando estás en espacios reducidos o en una situación estresante.

Lista de habilidades de asistente de vuelo

• Escucha activa
• Adaptable
• Articulando claramente
• Asertividad
• Evaluar emergencias médicas
• Atención a los detalles
• Atento
• Tranquilizando a los pasajeros agitados
• Colaborando
• Comunicación
• Cumpliendo con las regulaciones de FAA
• CPR
• Pensamiento crítico
• Servicio al cliente
• Toma de decisiones
• Energético
• Establecer una buena relación con los pasajeros
• Evaluar situaciones y solicitar asistencia según lo justifique
• Primeros auxilios
• Flexible
• Fluidez en un idioma extranjero
• Amistoso
• Manejar emergencias en vuelo
• Interactuando efectivamente con personas de diferentes culturas
• Habilidades interpersonales
• Habilidades de inventario
• Habilidades de liderazgo
• Comercializar y vender productos
• Multitarea
• Apariencia limpia y ordenada
• Notar amenazas de seguridad
• Habilidades organizativas
• Pasar el examen previo al empleo
• Resistencia física
• Cortés
• Habilidades para resolver problemas
• Hablar en público
• Comprensión lectora
• Tranquilizar a los pasajeros nerviosos
• De confianza
• Permaneciendo equilibrado bajo presión
• Resolviendo quejas
• Resolviendo conflictos
• Venta de comidas, bebidas y auriculares
• Sentido del humor
• Sirviendo comida y bebida
• De pie por períodos prolongados
• Fuerza para operar salidas de emergencia y equipos
• Nadar y pisar el agua
• Tacto
• Trabajo en equipo
• Utilizando AED
• Trabajando horas impares
• Escribir informes sobre incidentes