Cómo mostrar tus habilidades de comunicación
Los empleadores buscan candidatos con habilidades superiores de comunicación escrita y verbal para casi todos los trabajos que contratan.
¿Cuál es la mejor manera de demostrarles que tienes lo que necesitan?
Su carta de presentación a menudo será el primer lugar donde un empleador revisará sus habilidades de escritura. Además de demostrar tus habilidades gramaticales, también mostrarás cómo puedes redactar una carta que sea precisa y, con suerte, interesante de leer. Tómese el tiempo para escribir una carta de presentación de calidad que se centra en sus habilidades más relevantes para el trabajo.
Una entrevista cara a cara o telefónica es donde demostrarás tus habilidades de comunicación verbal. ¿Te sientes cómodo hablando con personas en diferentes tipos de entornos? Si sabe que este no es su punto fuerte, asegúrese de prepararse para la entrevista con anticipación. Cuanta más práctica tenga, más fácil será demostrar qué tan bien se puede comunicar.
Y, al igual que con cualquier otro conjunto de habilidades , sus habilidades de comunicación están demostradas por su historial profesional. En sus materiales de solicitud y su entrevista, puede llamar la atención sobre cómo sus experiencias previas ejemplifican sus habilidades de comunicación.
Algunos trabajos requieren habilidades diferentes que otros, así que revise la publicación de trabajo para ver lo que el empleador busca en los solicitantes. Luego, tómese el tiempo para adaptar sus credenciales a los requisitos del trabajo , para que pueda demostrarle al empleador que usted es una buena opción para el trabajo.
Finalmente, al escanear la publicación del trabajo, resalte las calificaciones y habilidades específicas mencionadas allí y luego asegúrese de incorporar estas frases clave tanto en su carta de presentación como en su currículum.
Aunque hacer esto puede parecer un "loro" no original del idioma de la lista de trabajos, muchos empleadores ahora utilizan sistemas de seguimiento de solicitantes que están programados para clasificar las solicitudes de empleo según la cantidad de palabras clave específicas que incorporan. Encontrarás listas de las palabras clave de currículum más comúnmente buscadas en las secciones a continuación.
Revise esta lista de habilidades de comunicación en demanda que puede resaltar en los materiales de su solicitud y entrevistas de trabajo.
Principales habilidades de comunicación para currículums
1. Comunicación escrita
Escribir bien es un componente principal de la presentación profesional. Muchas personas que no saben escribir bien tienen mucho talento de muchas otras maneras, pero a menudo las personas confunden la incapacidad de escribir bien con la falta de inteligencia. La mala escritura no solo hace que los intercambios de ideas e información sean menos eficientes, sino que también hace que se vea mal más rápido que casi cualquier otra cosa. Aprender a escribir bien tiene un efecto secundario importante; porque el texto claro y legible también está bien organizado, es directo y conciso, aprender a escribir también te enseña a hablar y a pensar mejor.
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2. Comunicación verbal
Las habilidades de comunicación verbal (también llamada "oral") son esenciales para quienes tienen trabajos en un lugar de trabajo tradicional y para los empleados cuyas tareas incluyen el uso extensivo de teléfonos. Mientras que los talentos de comunicación verbal son probablemente más importantes para aquellos en ventas, servicio al cliente y roles de relaciones públicas, cualquier persona que tenga que interactuar cara a cara con supervisores y colegas de trabajo necesita poder expresarse de manera clara y concisa.
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3. Comunicación no verbal
La comunicación no verbal incluye el tono vocal, los patrones de contacto visual, el lenguaje corporal y más. La comunicación no verbal a menudo transporta más información que el habla, y tiene un impacto mucho mayor en la relación y la confianza.
Aprenda las señales no verbales que necesita para presentarse bien. Y si tiene un lenguaje corporal no estándar (por ejemplo, si está en el espectro del autismo o tiene una discapacidad física), tendrá que encontrar formas de evitar o corregir malentendidos.
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5. Amabilidad y respeto
La amabilidad, la cortesía y el respeto simples contribuyen en gran medida a crear una relación y mejorar la comunicación. Parte de esto es simplemente ser amable y considerado con todos. Di "por favor", "gracias" y "lo siento" según sea necesario. Recuerde preguntarle a la gente cómo están y escuchar la respuesta. Recuerde cumpleaños y preferencias: tome notas si es necesario. Pero algunos signos de respeto son culturalmente variables y no siempre intuitivos. Simplemente tienes que aprender esos.
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6. Elegir el medio correcto
La comunicación puede ser en persona, por correo postal, por correo electrónico, por teléfono, a través de mensajes de texto o por video. Cada medio tiene sus ventajas y desventajas y cada uno agrega algo diferente al mensaje que intenta transmitir. Algunos mensajes se adaptan mejor a medios particulares que otros. Por ejemplo, la mayoría de las personas prefieren que las malas noticias se entreguen en persona. Pero las personas también varían mucho en cómo responden a diferentes medios.
Por ejemplo, las personas que carecen de confianza en su comunicación escrita prefieren hablar por teléfono. Otros prefieren el ritmo de correo electrónico más lento y más reflexivo y evitan activamente los teléfonos.
Usted, por supuesto, tiene sus propias preferencias, pero parte de comunicarse bien es poder identificar el medio preferido de la otra persona para cualquier situación dada y ser lo suficientemente versátil como para usarlo.
Comunicarse bien es una de esas habilidades que a menudo se pasa por alto, y sin embargo, aquellos que la tienen son una ventaja sustancial para aquellos que no la tienen. Afortunadamente, se pueden aprender muchas habilidades de comunicación.
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