Crear un paquete de beneficios de salud mental para empleados
La enfermedad mental cuesta a todos
El Instituto Nacional de Salud Mental informa que las principales enfermedades mentales le cuestan a los EE. UU. Al menos $ 193 mil millones cada año, solo en ganancias perdidas por quienes la padecen. La Asociación para el lugar de trabajo para la salud mental y la Fundación psiquiátrica estadounidense, asesoran que a las compañías les cuesta $ 44 mil millones en productividad perdida debido a la depresión no tratada en la fuerza de trabajo.
Cuando la enfermedad mental no se maneja, puede generar toda una serie de otros riesgos relacionados con el lugar de trabajo, como mayores accidentes, reclamos de compensación laboral, discapacidad , violencia en el lugar de trabajo e incluso reclamos de acoso y discriminación, escenarios que se han vuelto tan transparentes en el mundo de hoy.
Tiene sentido desde el punto de vista comercial, entonces, ofrecer beneficios completos para los empleados de salud mental a la fuerza de trabajo. Los expertos aconsejan que la intervención temprana es la clave para reducir los costos y los incidentes de enfermedades mentales graves en los empleados.
Así también, la intervención temprana se muestra para proporcionar el mejor resultado posible para aquellos que están experimentando algún tipo de enfermedad mental. Cuando las enfermedades mentales no se tratan o no se diagnostican, o cuando los empleados tienen acceso limitado a las opciones de tratamiento, no se recuperan por sí solas, y esto puede dañar el resultado final de su negocio a largo plazo.
La reforma de la atención médica y la protección de la salud mental es la ley
Conforme a la Ley de Asistencia Asequible, a partir de 2014, todos los planes médicos privados e individuales deben ofrecer al menos la cobertura mínima para exámenes de salud mental, servicios para el uso de sustancias y atención preventiva. Este requisito también es para planes médicos comprados a través de mercados estatales.
Además, los planes de beneficios grupales no pueden negarle cobertura a nadie solo porque tienen un historial de enfermedad mental. Las protecciones requeridas bajo MHPAEA requieren que los administradores del plan traten la enfermedad mental sin restricciones, al igual que el proceso de aprobación para aprobar un procedimiento quirúrgico. Medicare y Medicaid también brindan coberturas básicas para el bienestar de la salud mental y el tratamiento del abuso de sustancias.
Estas leyes ayudan a proteger a los consumidores de salud mental contra la discriminación por parte de los proveedores de seguro médico y a quienes tienen ingresos limitados para pagar los servicios , pero todavía existen muchos estigmas en la salud mental, por lo que algunos empleados niegan que necesiten ayuda.
Incluso el hecho de tomar medicamentos para una enfermedad mental puede ser visto como un problema por algunos, si el medicamento crea restricciones en la capacidad del empleado para realizar su trabajo. Por ejemplo, medicamentos que causan somnolencia que impide el uso de ciertos equipos o vehículos de la empresa de manejo.
Otras barreras potenciales para obtener ayuda incluyen la falta de trabajo para las citas de terapia o la ausencia sin sueldo para completar un programa de tratamiento por abuso de sustancias de 90 días.
A menos que exista un buen plan de seguro para ayudar a sufragar los costos de una atención de salud mental de calidad y los empleadores hagan su parte para educar a los empleados sobre sus beneficios disponibles; muchos empleados simplemente se quedan sin hasta que se encuentran hospitalizados por un gran colapso. Otros pueden recurrir a la automedicación en forma de drogas ilícitas, alcohol y conductas negativas. En los lugares de trabajo, las enfermedades mentales no diagnosticadas y no tratadas se muestran en la forma en que los individuos se relacionan con sus compañeros de trabajo y clientes. Puede separar equipos y compañías. Puede causar que empleados normalmente maravillosos se conviertan en empleados tóxicos.
Por estos y otros motivos, cualquier empresa puede beneficiarse brindando generosos beneficios grupales de salud mental a su fuerza de trabajo.
Los empleadores que valoran a sus empleados y quieren demostrar esto pueden proporcionar fácilmente beneficios de salud mental en cualquier momento del año, ya sea que el plan de seguro médico incluya esta atención o no.
Crear un paquete de beneficios de salud mental
Estas son algunas ideas para implementar un programa de beneficios de salud mental y garantizar que las personas tengan acceso a los servicios que necesitan para mantenerse bien.
Establecer un Programa de Asistencia al Empleado
Es una buena idea obtener un programa de asistencia para empleados tan pronto como sea posible en su organización. Esto puede costar centavos en dólares para cada empleado, pero el valor es inmenso. Los EAP brindan acceso directo a profesionales confidenciales que pueden ayudar a los empleados con cualquier área de preocupación que pueda estar causando angustia, desde problemas relacionados con el trabajo hasta problemas familiares y enfermedades mentales. Los empleados pueden ser dirigidos a sesiones de asesoramiento, o pueden ser elegibles para un tratamiento a corto plazo; facilitado por el equipo de EAP. Obtenga más información sobre los programas de asistencia para empleados aquí.
Establezca una línea directa de enfermería 24/7
Otra opción es contratar un proveedor de seguro de salud para establecer una línea directa de enfermería las 24 horas, los 7 días de la semana, para los empleados y sus familiares. Esta puede ser una forma de garantizar que los empleados siempre tengan una línea de vida donde puedan obtener ayuda cuando más la necesiten. Pueden recibir respuestas a preguntas médicas y de salud para determinar si se justifica la atención de seguimiento con un proveedor de atención de salud mental o si se necesita una visita a la sala de emergencia.
Elija un plan de seguro médico con beneficios de salud mental
Como se mencionó anteriormente, la ACA exige que los planes de seguro ofrezcan un nivel básico de cobertura de salud mental, pero esto puede verse limitado en cierta medida. Los empleados que están acostumbrados a los planes de atención médica de deducible alto pueden no ver el valor de usar su seguro para pagar sesiones de asesoramiento, en lugar de reservar sus dólares médicos para la hospitalización mayor o los procedimientos planificados. Como empleador, encuentre beneficios para los empleados que ofrezcan una cobertura de salud mental superior a la media y proporcione una cuenta de ahorros de salud para compensar los costos de su bolsillo cuando se combinen con los HDHP.
Designe un contacto para administrar las comunicaciones de salud mental
Los empleados pueden o no sentirse cómodos discutiendo sus desafíos de salud mental con un gerente o incluso con miembros de su propia familia. Es por eso que cada lugar de trabajo debe tener al menos un profesional de recursos humanos capacitado en coaching de intervención y ha establecido horarios de oficina abiertos para discutir estos asuntos en privado. A menudo, las situaciones se pueden manejar a través de una referencia a un proveedor calificado de salud mental, o mediante la mediación de cualquier problema a través del EAP. Familiarícese con los beneficios de salud mental disponibles para que el empleado pueda obtener la ayuda adecuada en el momento adecuado.
Configure un programa de descuento para empleados con proveedores de área
Otro método muy útil y bienvenido para desarrollar un lugar de trabajo que sea más favorable para los empleados que enfrentan desafíos de salud mental es trabajar con los proveedores de bienestar del área para descontar sus servicios. Por ejemplo, el estrés no manejado a largo plazo puede ser un signo de depresión, por lo que tener acceso a un terapeuta de masaje que puede ayudar a reducir el estrés puede ser un gran beneficio. La dieta y el ejercicio adecuados también son componentes importantes de una buena salud mental, por lo que la creación de acceso a recursos locales de ejercicios y asesoramiento nutricional puede ser una gran ventaja.
Haga arreglos para obtener educación y recursos sobre salud mental en el lugar
Quizás la adición más importante a cualquier paquete de beneficios para empleados cuando se relaciona con la salud mental es el acceso a información precisa y oportuna. Si un empleado enfrenta una crisis, es posible que no comprenda cómo acceder a los beneficios médicos o a quién llamar para pedir ayuda.
Así también, cada biblioteca corporativa debe incluir un montón de materiales educativos en forma de libros de autoayuda, hojas de información sobre beneficios y directorios de proveedores locales de salud mental y médicos. La gerencia puede apoyar la comunicación resaltando la importancia de una buena salud general y evitando tratar a los demás de manera diferente porque pueden estar lidiando con una enfermedad mental.
Para finalizar, todos los programas de beneficios para empleados deben diseñarse alrededor del bienestar total de los empleados, de pies a cabeza. Los empleados pueden no mostrar signos de enfermedad mental externamente, pero pueden faltar al trabajo con frecuencia, parecer irritables, o simplemente dejar de funcionar a sus niveles anteriores. La enfermedad mental es una discapacidad protegida según las leyes de la fuerza de trabajo, por lo que nunca debe despedirse de un empleado como este. En su lugar, brinde acceso a información y recursos de autoservicio para que los empleados puedan buscar la ayuda que necesitan para llevar una vida plena.