Nuevos empleos para trabajadores minoristas
Con los trabajos en algunas partes de la industria minorista cayendo como una roca, ¿qué deben hacer los trabajadores? Si trabaja en una tienda y pierde su trabajo, ¿es prudente buscar un nuevo trabajo en un establecimiento similar? Si bien puede encontrar uno, debe preguntarse cuánto tiempo podrá retenerlo.
En lugar de ir de un trabajo a otro en un minorista que falla, tras otro, una opción más productiva es transferir sus habilidades a otras ocupaciones e industrias que tienen perspectivas de empleo y prospectos más prometedores. También querrá utilizar sus puntos fuertes que, como trabajador minorista, son excelentes habilidades de comunicación interpersonal , auditiva y verbal . Considere las siguientes carreras que también requieren esos atributos, pero requieren una capacitación limitada. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS) los clasifica como ocupaciones de "Outlook brillante" debido a la gran cantidad de ofertas de trabajo que la agencia gubernamental predice que tendrán en los próximos años.
1. Bartender
Descripción del trabajo: Los camareros toman pedidos de bebidas de los clientes. Mezclan cócteles, sirven vino y cerveza, comprueban la identificación de los clientes para comprobar que son mayores de edad, procesan los pagos y mantienen las áreas limpias y ordenadas.
Requisitos de capacitación: la mayoría de los empleadores brindan capacitación en el trabajo a los cantineros, pero algunos solo contratarán a aquellos que hayan completado un curso en una escuela de bartenders, vocacional o técnica.
Los programas generalmente duran pocas semanas.
Perspectivas de empleo y perspectivas: el BLS predice que el empleo crecerá más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el 2024. Debido a que hay mucha rotación en este campo, habrá muchas vacantes.
Salario medio por hora: $ 10
2. Camareros y camareras
Descripción del trabajo: También llamados servidores, camareros y camareras toman los pedidos de alimentos y bebidas de los clientes del restaurante y los entregan a las mesas. Responden preguntas sobre el menú y pueden recomendar platos en particular. Finalmente, calculan facturas y reciben pagos.
Requisitos de capacitación: los camareros y camareras reciben capacitación de sus empleadores. Algunos restaurantes también ofrecen capacitación en el aula donde enseñan técnicas adecuadas para servir.
Perspectivas de empleo y perspectivas: Se espera que el empleo crezca más lentamente que el promedio de todas las ocupaciones hasta el 2024. Sin embargo, habrá muchas vacantes de trabajo gracias a la cantidad de personas que abandonan este campo.
Salarios medios por hora: $ 9.61 (combinación de salario y propinas)
3. Barista
Descripción del trabajo: Los baristas trabajan en cafeterías especializadas. Preparan y sirven café, otras bebidas, productos horneados y sándwiches.
Requisitos de capacitación: los empleadores brindan capacitación en el trabajo a los baristas.
Perspectivas de empleo y perspectivas: el BLS predice que el crecimiento del empleo será casi el promedio de todas las ocupaciones hasta el año 2024. Muchas vacantes de trabajo deberían estar disponibles.
Salarios medios por hora: $ 9.60
4. Representantes de servicio al cliente
Descripción del trabajo: Los representantes del servicio al cliente reciben pedidos, resuelven quejas y responden preguntas de los clientes. La mayoría de sus interacciones se realizan por teléfono, por correo electrónico o por chat en vivo.
Requisitos de capacitación: la mayoría de los trabajos requieren capacitación a corto plazo en el trabajo.
Perspectivas de empleo y perspectivas: los pronósticos de BLS indican que el empleo crecerá más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el 2024. Las perspectivas de empleo serán buenas.
Salario medio por hora: $ 15.53
5. Empleados de mostrador y alquiler
Descripción del trabajo: Los empleados de mostrador y alquiler saludan a los clientes y reciben pedidos de reparaciones, alquileres y servicios.
Sus responsabilidades pueden incluir describir opciones disponibles, estimar costos y procesar pagos.
Requisitos de capacitación: los nuevos empleados reciben capacitación en el trabajo a corto plazo.
Perspectivas de empleo y perspectivas: aunque no se espera que esta ocupación experimente un rápido crecimiento laboral en los próximos años, las vacantes serán abundantes debido a la alta rotación.
Salario medio por hora: $ 12.29
6. Recepcionistas
Descripción del trabajo: Los recepcionistas saludan a los visitantes, programan citas y llaman directamente a los destinatarios adecuados.
Requisitos de capacitación: los empleadores brindan capacitación en el trabajo a los recepcionistas, pero algunos solo contratan candidatos que tengan experiencia en el uso de aplicaciones de procesamiento de textos y hojas de cálculo.
Perspectivas de empleo y perspectivas: el empleo de recepcionistas crecerá más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el 2024, según estimaciones de BLS. Las perspectivas de empleo serán buenas, especialmente en la industria de la salud.
Salario medio por hora: $ 13.42
7. Anfitrión del restaurante o Anfitriona
Descripción del trabajo: Además de saludar a los comensales y acompañarlos a sus mesas, los anfitriones de los restaurantes y azafatas toman reservas y administran las listas de espera.
Requisitos de capacitación: los anfitriones y azafatas reciben capacitación en el trabajo por unas pocas semanas.
Perspectivas de empleo y perspectivas: El BLS predice que el empleo crecerá más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el 2024. Debido a este crecimiento y la alta rotación, habrá una cantidad significativa de empleos disponibles para anfitriones y anfitrionas.
Salarios medios por hora: $ 9.60
8. Teller
Descripción del trabajo: Los cajeros de los bancos cobran cheques de clientes, hacen depósitos en sus cuentas y cobran los pagos de los préstamos.
Requisitos de capacitación: los cajeros nuevos generalmente reciben capacitación en el lugar de trabajo durante aproximadamente un mes.
Perspectivas de empleo y perspectivas: Si bien el empleo disminuirá más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el 2024, el mercado de trabajo para esta carrera seguirá siendo saludable debido a las vacantes que quedan cuando los trabajadores se trasladan a otros empleos.
Salarios por hora promedio: $ 13.11
9. Empleado de escritorio del hotel, motel o resort
Descripción del puesto: los empleados de los hoteles, moteles y centros turísticos saludan a los huéspedes, aceptan reservas, asignan habitaciones, emiten claves y procesan los pagos. También responden a las quejas de los huéspedes y trabajan para resolverlos.
Requisitos de capacitación: los empleados de la recepción del hotel, motel o resort reciben capacitación en el trabajo a corto plazo.
Perspectivas de empleo y perspectivas: se espera que el empleo crezca más rápido que el promedio para todas las ocupaciones hasta el año 2024. Las perspectivas de empleo deberían ser muy buenas.
Salario medio por hora: $ 10.61
Fuentes:
Bureau of Labor Statistics, Departamento de Trabajo de los EE. UU., Occupational Outlook Handbook , 2016-17 (visitado el 28 de junio de 2017).
Administración de Empleo y Capacitación, Departamento de Trabajo de EE. UU., O * NET Online (visitado el 28 de junio de 2017).