5 características exhibiciones de Boss honesto
Sin embargo, hay un atributo que los empleados quieren más que cualquier otra cosa. Si tiene este atributo como jefe, se encontrará calificado en el nivel superior de jefes.
¿Cuál es esa característica? Honestidad.
La honestidad parece una pequeña cosa . La gente tiende a pensar en términos como que el cajero le dio $ 20 extra cuando le entregó su cambio y usted lo devolvió. Buen trabajo, fuiste honesto.
Pero, la honestidad como jefe es un desafío mayor y mucho más difícil que devolver dinero que no le pertenece. Así es como se ve la honestidad en un jefe.
Da real feedback
Los jefes honestos hacen saber a sus empleados cuando su desempeño es bueno y cuando es terrible. Los jefes honestos dicen "¡excelente trabajo!" Y no roban crédito . Los jefes honestos también dicen: "aquí es donde cometiste errores y esto es lo que tienes que hacer para solucionarlo".
Muchos jefes no hacen buenos comentarios porque o no piensan que es importante o no quieren lidiar con los problemas. No es fácil decirle a un empleado que "no está haciendo un gran trabajo", pero es fundamental que lo haga.
Esto no significa que los jefes honestos sean groseros con sus empleados. De hecho, la rudeza es un atributo terrible para cualquier jefe. Los jefes honestos hacen comentarios honestos pero de una manera que ayuda a los empleados a mejorar. Si la mejora no es posible (y no es para todos los empleados), no tienen miedo de despedir a un empleado.
Los otros empleados aprecian saber que el mal comportamiento no es tolerado.
Proporciona claras expectativas
Un jefe honesto no ofrece sorpresas en una evaluación de desempeño de fin de año. Ella establece expectativas y las sigue regularmente para que los empleados siempre sepan dónde se encuentran. Saben cuáles son sus objetivos personales y de equipo, y cómo lo están haciendo. Crea un entorno confortable en el que no hay que adivinar lo que alguien debería o no debería hacer.
Admite errores
Ningún jefe es perfecto, al igual que ningún empleado es perfecto. Un jefe honesto está dispuesto a tomar sus bultos cuando comete un error. Ella dice palabras como "Lo siento" y "Gracias por informarme. Me alegro de que el error pueda corregirse antes de que llegue al cliente ". Los jefes honestos nunca disparan al mensajero.
Admitir errores puede ir en contra de tu instinto natural para protegerte, pero es una habilidad crítica para un jefe honesto. Cometer errores también es natural, así que cuando los admitas no deberías encontrarlo demasiado difícil. Es especialmente importante que un jefe admita sus errores a sus jefes.
Cuando un empleado comete un error, el gerente debe tomar posesión también. El trabajo del gerente es capacitar y desarrollar a los empleados y supervisar su trabajo, por lo que el error de un empleado califica como un error del gerente.
Esto no significa que un empleado no deba enfrentar consecuencias por sus propios errores, sino que un jefe también los enfrenta. Un buen jefe lo acepta como parte del trabajo.
Les dice a los empleados qué está pasando
Muchos jefes dicen que tienen políticas de puertas abiertas , pero parecen pensar que la puerta solo va en una dirección: puedes decirles cosas, pero nunca te dicen cosas. Sí, hay secretos que un jefe tiene que evitar a sus empleados, pero no todo el tiempo y no a menudo. En la mayoría de las situaciones, los empleados deben saber qué está sucediendo y por qué las cosas están cambiando o permanecen igual.
No esconda malas finanzas de los empleados, y tampoco oculte las buenas. A veces, los jefes no quieren que sus empleados sepan que las finanzas son ajustadas porque temen que los empleados puedan irse a pastos más verdes. Esa es una preocupación legítima, pero también evita que los empleados lo ayuden a resolver los problemas.
Algunos jefes tampoco quieren que los empleados sepan que el flujo de efectivo es bueno, por miedo a que los empleados quieran bonos y aumentos. Pero, ¿por qué no deberían sus empleados beneficiarse de la riqueza que han ayudado a crear?
Mantenga su palabra después de entrevistas honestas
Si ha dicho que John puede trabajar dos días a la semana en su casa cuando lo contrató, John debería poder trabajar desde su casa dos días a la semana. Esto parece obvio, pero a menudo los gerentes de contratación exageran los beneficios y subestiman los problemas en la entrevista de trabajo.
Esa flexibilidad y las buenas bonificaciones de repente se convierten en un horario inflexible y un jamón navideño. No hagas eso. Siga adelante y diga a los candidatos de trabajo las partes malas del trabajo y solo ofrezca flexibilidad si realmente lo dice en serio.
Todo el mundo sabe que los trabajos tienen buenas partes y partes malas, así que no tengas miedo de compartir algunos de los desafíos que enfrentará una persona si acepta el papel. Un jefe honesto conseguirá la persona adecuada para el papel porque esa persona estará dispuesta a hacer las partes buenas y las malas partes del trabajo. Pero, él tiene que saber sobre ellos para tomar una decisión de empleo adecuada.
Puede construir una relación honesta y respetuosa que incluya una comunicación honesta y transparente con los empleados que le informan. Aceptar y comunicar el hecho de que usted no es perfecto o contribuirá en gran medida a retener empleados entusiastas y comprometidos. Los líderes marcan el ritmo a través de sus expectativas y su ejemplo .