Tres hacks de liderazgo para acelerar el éxito en una era de cambio

La frase "velocidad mata" fue acuñada en una época en la que, en comparación con el presente, el tiempo parecía avanzar al ritmo de mi recorrido de cinco millas, muy, muy lentamente. Atrás quedaron los días de los planes estratégicos a largo plazo o el lento desarrollo de grandes proyectos y productos nuevos. Si bien las visiones a largo plazo siempre están de moda, la hoja de ruta para llegar a esos elevados destinos se desarrolla en una serie de esfuerzos discontinuos y a menudo desconectados.

¡Es un mundo de misiones épicas y de subir de nivel continuamente!

El entorno de negocios fabulosamente cambiante, cambiante y volátil de hoy en día ha cambiado el contexto, pero no la intención de liderar y administrar . Como resultado, cualquier persona involucrada en guiar, dirigir y de otra manera responsable de apoyar el trabajo, los resultados y el desarrollo de los demás necesita aprender a reducir el tiempo de ejecución.

Aquí hay tres hacks para aplicar en su trabajo de liderazgo y gestión. Reflejan formas diferentes o radicalmente diferentes de pensar y actuar sobre los atributos clave de su rol. Utilice estos atajos para ahorrar tiempo en busca de un gran rendimiento y éxito con su equipo.

Tres ataques de liderazgo para poner en marcha el rendimiento de su equipo:

  1. Cambie su enfoque para cultivar la confianza en su equipo. ¡Promueva una confianza rápida! No hay nada más poderoso en superar la adversidad y aprovechar nuevas oportunidades que la confianza entre las personas que trabajan juntas. Desde la investigación hasta los equipos líderes en situaciones peligrosas, la confianza es el componente fundamental para crear un equipo de alto rendimiento. Si bien la falta de confianza es la base del colapso y el fracaso, mientras más rápido se desarrolle la confianza en usted como líder y entre los miembros del equipo, más rápido aprenderá el grupo a desempeñarse. Es una lástima que nuestro enfoque para establecer la confianza con los miembros de nuestro equipo a menudo sea cualquier cosa menos rápido.

    Para la mayoría de nosotros en entornos grupales, el proceso de desarrollo de la confianza se desarrolla durante un largo período de tiempo, y la persona mayor o líder otorga confianza solo cuando se gana. El líder asume una postura que dice: "Confiaré en ti cuando me hayas demostrado que te lo has ganado". El seguidor es consciente de esta prueba de fuego y la dinámica resultante ralentiza la aparición de comportamientos de trabajo de alto rendimiento.

    Trust Hack: en lugar de exigirle a los miembros de su equipo que caminen sobre las brasas de ganarse su confianza, cambie primero la ecuación y ofrezca su confianza. Cultive un enfoque "inocente a menos que se demuestre lo contrario" y refuerce esta filosofía con sus acciones. Delegue y no microgestión. Permita que los miembros de su equipo (con su aporte) definan sus propias prioridades y que administren y ejecuten sus propias iniciativas.

    Al cortocircuitar el proceso "tienes que ganarse mi confianza" , te mueves más rápido para crear un arreglo de trabajo productivo. Los miembros de su equipo aprecian el respeto que demuestra al no requerir la caminata de brasas para ganarse su respeto a regañadientes, y usted obtiene información valiosa sobre la motivación, las capacidades y el sentido de responsabilidad de los miembros de su equipo.

    Sí, existen riesgos para esta forma de "confianza rápida". Una persona puede traicionar su confianza al no cumplir con los compromisos clave. Aprende mucho sobre el carácter de las personas en esta circunstancia. Una vez que traicionan su confianza, usted es responsable de la retroalimentación constructiva y el apoyo de coaching, y en este punto, el proceso de desarrollo de la confianza revierte a lo tradicional: "Ahora debe ganarse mi confianza". En general, sin embargo, la velocidad y el rendimiento que se obtiene al reducir el tiempo de confianza disipan las preocupaciones de un pequeño desastre ocasional.
  1. Su papel liderando equipos. Vivimos y trabajamos en un mundo de iniciativas conducidas por equipos. Con frecuencia, nuestros equipos de trabajo se reúnen apresuradamente y se les pide que ejecuten algo temporal y único. Además del concepto de confianza descrito anteriormente, esencial en cualquier equipo para lograr un alto rendimiento, su rol como líder del equipo es crítico para la misión.

    Si examina la literatura sobre equipos y el rendimiento del equipo, la investigación sobre fallas o luchas indica como un factor importante, la naturaleza crítica del liderazgo efectivo del equipo . Desde garantizar claridad sobre el propósito, la dirección y el cliente hasta servir como arquitecto del entorno de trabajo, no puede permitirse el lujo de fracasar como líder del equipo. Si bien hay muchas tareas en la lista de tareas pendientes del líder del equipo, la primera y más importante es asegurarse de que él / ella está ejecutando el rol correcto para la situación.
    Hackeo del liderazgo del equipo : en lugar de asumir un modo de comando y control para el liderazgo del equipo y afirmar su autoridad, tome una respiración profunda y delegue la definición de su rol a los miembros de su equipo. Hágales dos preguntas simples:

    Al final de nuestro proyecto, cuando hayamos tenido éxito, ¿qué dirías que hice?

    Al final de nuestro proyecto, si hemos fallado, ¿qué dirías que hice?

    Presente estas preguntas en una reunión del equipo y asígnelas como tarea. Reúna los puntos de vista, revíselos en su totalidad con el grupo, solicite una aclaración cuando sea necesario y luego use los comentarios para elaborar la descripción del trabajo de su líder temporal. Pídale al equipo que apruebe la descripción. Pídales que definan cómo evaluarán y le ofrecerán comentarios sobre su desempeño con este rol. Cree oportunidades para que brinden regularmente esta retroalimentación crítica a medida que avanza el proyecto.
  1. Innovación. Los libros publicados sobre el tema de la innovación en los últimos años llenan algunos estantes muy grandes. La esencia de todos ellos es que necesitas muchas ideas y la capacidad, los procesos y el apoyo para traducir ideas en experimentos inteligentes para apoyar el aprendizaje. Si bien hay muchos enfoques excelentes descritos en los recursos, el problema es un poco más simple de lo que podríamos creer. Aquí hay 5 pasos que puede seguir para ayudarlo a usted y a su equipo a modificar el proceso de innovación.

Cinco pasos para hackear el proceso de innovación en su equipo:

  1. Perpetúa la idea de que cualquier persona y cualquier equipo puede innovar . No deje toda la diversión para la investigación y el desarrollo o los tipos técnicos. Si bien hay grados de innovación que van desde nunca antes se han hecho hasta un nuevo giro en una vieja idea, hay amplias oportunidades para hacer cosas nuevas o cosas viejas de nuevas maneras en su equipo. Trabaja con el grupo para comenzar a recolectar ideas.
  2. Genera paredes de ideas. Literalmente. Mientras que en algunos mundos los muros están destinados a las fotos y la pintura, en el mundo de hoy, un mejor uso de ese precioso inmueble es capturar docenas y docenas de ideas. Llene las paredes con pizarras blancas o rotafolios y anime a todos a que revisen los elementos regularmente, a que agreguen sus propios pensamientos y a que aprovechen y desarrollen las ideas anteriores.
  1. Sal de tus muros para estimular más ideas. Desde observar y hablar con clientes y socios internos y externos hasta observar de cerca las mejores empresas en práctica para su área de negocio (independientemente de la industria), debe lograr que su equipo piense y busque ideas.
  2. Trabaja con el equipo para destilar las paredes de las ideas en un conjunto manejable de experimentos. Idealmente, está trabajando en una idea, a corto, mediano y largo plazo. Obtenga el apoyo de su jefe y otras partes interesadas para el experimento. Si falla, enrolle y comparta ampliamente las lecciones aprendidas y siga avanzando. Si la iniciativa amerita más inversión, definitivamente es el momento de involucrar a su ejecutivo.
  3. Celebra pequeñas victorias . Los equipos marchan y actúan según un sentido de misión compartida. A medida que adquiere nuevos conocimientos críticos y los traduce en innovaciones o mejoras, grite sobre los éxitos a lo largo y ancho. Dar crédito a todas las personas involucradas y hacer que la historia de su trabajo sea parte del conocimiento de la cultura.

Por supuesto, para que todo esto funcione, usted como líder es responsable de crear y mantener un entorno donde se fomente la experimentación y el aprendizaje. Recuerde esos temas de confianza y el papel del líder: son importantes en el desarrollo y el mantenimiento de una cultura que se esfuerza por adaptarse, adaptarse e innovar para el éxito.

El resultado final por ahora:

Liderar y administrar en esta era es una actividad de contacto completo de participación, compromiso y apoyo. Si bien los conceptos básicos de liderazgo no han cambiado a lo largo de los siglos, el contexto en el que dirigimos es profundamente diferente hoy en día que en cualquier otro momento de la historia de la humanidad. Los mejores líderes y gerentes constantemente reconsideran su rol; se esfuerzan por recibir comentarios y miden su éxito por los éxitos de los miembros de su equipo. Y hacen todo esto hoy al dar prioridad a la agilidad y la adaptabilidad a medida que navegan a la velocidad del cambio.