Estas 5 ideas lo ayudarán a crear trabajo en equipo entre sus empleados remotos
Pero, incluso con la creciente popularidad del trabajo remoto, todavía necesita que sus empleados trabajen en equipo.
Si todos trabajan en diferentes lugares, administrar a los trabajadores remotos como un equipo puede volverse extremadamente difícil. Administrar trabajadores remotos
El primer trabajo que debe hacer es cambiar su forma de pensar; estos no son individuos que hacen su trabajo; este es un equipo . Puede hacer que el trabajo en equipo sea absolutamente posible incluso cuando sus empleadores no se vean con regularidad. Es posible que tenga alguna dificultad para administrar a los trabajadores remotos, ya que el proceso puede ser nuevo para usted y para algunos de su equipo. Pero, no es imposible.
Puede hacer varias cosas para ayudar a sus trabajadores remotos a vincularse, aunque no se vean con regularidad. Aquí hay cinco ideas para ayudarlo a comenzar.
Reunirse cara a cara con regularidad al administrar trabajadores remotos
Si todos viven en el mismo área metropolitana, tener una reunión regular puede ayudar realmente a sus empleados a convertirse en un equipo. Algunos gerentes encuentran que al administrar trabajadores remotos las mejores relaciones de teletrabajo se mejoran cuando los miembros del equipo trabajan un par de días en la oficina cada semana.
Pero esto no es práctico para muchos equipos, incluso para aquellos que están ubicados en la misma área. Una de las razones para apoyar a los trabajadores que trabajan de forma remota es la reducción de costos: no necesita espacio de oficina para estos trabajadores. Si todos tienen que venir cada semana, por supuesto, pierdes ese beneficio.
(Los empleadores están experimentando con la provisión de arreglos de hotelería donde los empleados que entran al trabajo toman cualquier espacio abierto para trabajar, no hay espacios de trabajo permanentes ni oficinas para el teletrabajador).
En cambio, puede usar una reunión de equipo semanal o cada dos semanas para reunir a las personas y ayudarlas a desarrollar un sentido de trabajo en equipo. No se reúna solo para conocer, sin embargo. Necesita tener un trabajo significativo o está perdiendo el tiempo y reduciendo la productividad. Pregúntese: ¿con qué frecuencia tendría reuniones de equipo si todos trabajaran en la oficina? Si esa respuesta es semanal, inténtalo. Si esa respuesta es mensual, haz eso.
Si su equipo, por otro lado, está disperso por todo el país o el mundo, las reuniones cara a cara no son prácticas, pero es una buena idea que todos se reúnan. Una reunión trimestral o incluso anual en la que todos vuelan a la oficina central es una gran oportunidad para que la gente se encuentre.
Además, visitar las oficinas corporativas puede dar a los trabajadores remotos una mejor comprensión de cómo sus trabajos se ajustan a la imagen completa. En algún momento es difícil de ver desde tres zonas horarias de distancia.
Use videoconferencia cuando administre trabajadores remotos
Manejar a los trabajadores remotos de una manera que fomente la interacción es un desafío ya que a algunas personas no les gusta verse en la pantalla de la computadora. Pero, ver las caras de las personas puede contribuir en gran medida a la formación de equipos. ¿Por qué? Porque el lenguaje corporal influye mucho en tu comprensión de lo que quiere decir una persona.
¿Estaban bromeando? ¿Siendo sarcástico? ¿Absolutamente sincero? Ver a una persona y no solo escucharla le ayuda a comprender su significado.
Además, las personas tienden a hacer otras cosas durante las llamadas de conferencia. Es fácil silenciar tu teléfono y enviar correos electrónicos o jugar a Candy Crush. Eso significa que tu enfoque no está en la reunión. Si usa videoconferencias, las personas tienden a prestar más atención, porque otras personas pueden saber cuándo no.
Además, puedes ver dónde trabajan otras personas, qué usan y cómo actúan generalmente. Todas estas cosas lo ayudan a comprender que hay humanos reales al otro lado de esos correos electrónicos y mensajes de texto. También puede ayudarlo a comprender mejor los fracasos.
Use las herramientas de mensajería en curso cuando administre trabajadores remotos
El correo electrónico solía ser la manera más rápida de comunicarse con otras personas (sin descolgar el teléfono), pero ahora hay programas de mensajes instantáneos y chats grupales, como Slack.
Las personas pueden intercambiar mensajes cortos fácilmente, ya sea a individuos o al grupo.
Algunas herramientas también indican si un miembro del equipo está en su computadora o no, lo que debería ayudarlo a contactar a las personas en lugar de reproducir la etiqueta del teléfono. Por supuesto, el hecho de que una empleada esté sentada frente a la pantalla de una computadora no significa que pueda conversar o hablar en este momento; está trabajando. Pero, puedes ver si se ha recibido un mensaje.
Fomentar conversaciones fuera del tema
Al administrar trabajadores remotos, puede beneficiarse alentando a los miembros de su equipo a participar en conversaciones fuera del tema. ¿Que qué? Cada gerente quiere que sus empleados estén en el tema todo el tiempo, ¿verdad? Parece lógico, pero un equipo fuerte necesita verse como personas, y eso significa conocerse entre sí.
En un entorno de oficina, las personas normalmente tienen conversaciones que no están relacionadas con el trabajo. "Oye, ¿viste la última película?" O "Mi hermano se va a casar y no soporto a su prometida".
Los gerentes de los trabajadores remotos a menudo desalientan este tipo de discusión , pero en realidad es fundamental establecer relaciones y verse como humanos y no solo como chatbots que producen algún producto de trabajo.
Cuando el equipo es nuevo y las personas no se conocen (y especialmente si no se reúnen en persona regularmente), intente comenzar cada día con una pregunta en el chat grupal. No hagas las preguntas políticas o demasiado personales, pero trata de hacer las preguntas divertidas .
- ¿Cómo fue tu prueba de licencia de conducir? ¿Pasaste la primera vez?
- ¿Qué haces cuando estás aburrido?
- ¿Eres más una persona de Pinterest o una persona de Amazon Prime?
- ¿Qué harías si no tuvieras electricidad durante tres días?
- Si alguien le ofreciera $ 1000, ¿renunciaría a todo el acceso a Internet durante un mes?
- ¿Qué día de la semana te gusta más? (¡No es el fin de semana!)
- ¿Eres más una persona del perro o un gato?
El objetivo es lograr que las personas hablen entre sí, como lo harían los compañeros de trabajo normales. Recuerde, su objetivo es formar un equipo, y eso significa construir relaciones.
Asignar trabajo de acuerdo con las habilidades cuando gestiona trabajadores remotos
En general, este es un buen plan para cualquier tipo de trabajo, pero a veces, cuando se trata de trabajadores remotos, a los gerentes les gusta asignar proyectos completos a personas, porque no pueden ver cómo las personas trabajarán juntas. Eso está bien si eso funciona para su grupo, pero para formar un equipo, debe pedirles a las personas que trabajen en equipo.
No le dé un proyecto completo a una persona, asigne las partes basándose en el conocimiento, las habilidades, las capacidades y los intereses de cada miembro del equipo. Sí, cruce el tren para no quedar devastado cuando un empleado renuncie o se mude a un nuevo trabajo, pero administre los proyectos como lo haría si todos los trabajadores remotos estuvieran presentes.
Recuerde, la comunicación puede llevarse a cabo fácilmente por teléfono, video y mensajes. Es posible que necesite entrenar un poco y recordarle a la gente que mantenga la comunicación . Trabajar en el mismo proyecto ayuda a las personas a hablar entre ellas y a aprender las fortalezas de los demás. De esta forma, cuando surge un problema, saben a quién preguntar; no siempre tienen que ir directamente al jefe.
Al administrar trabajadores remotos, puede ayudarlos a formar parte de un gran equipo con un poco de entrenamiento y mucha tecnología. Además, a muchas personas les gusta trabajar de forma remota, y cuando las personas están contentas con sus trabajos , se quedan quietas. Retener grandes empleados es un beneficio para cualquier negocio.