Cómo formalmente quejarse sobre el acoso en el trabajo

Esta muestra de carta lo ayudará a iniciar una investigación

El acoso en el lugar de trabajo es ilegal. Cuando ocurre el acoso, debe informar el problema oficialmente. Usando el acoso sexual como ejemplo, esta es la forma de abordar una queja oficial.

Acoso sexual

Cuando sientas que te están acosando sexualmente , debes presentar una queja formal. Su empresa probablemente tiene procedimientos establecidos. Lo más probable es que esto diga que se lo informe a su jefe o al Departamento de Recursos Humanos.

(Por supuesto, si es su jefe quien lo está acosando, no se lo informaría a él, sino a su jefe, o directamente a Recursos Humanos.) Pero, ¿cómo debería informarlo?

Mucha gente prefiere hacer este tipo de cosas cara a cara, y eso tiene sentido. Es más fácil para la persona hacer preguntas de seguimiento de inmediato. A veces es más fácil explicar las cosas verbalmente que por escrito. Pero, también es un problema. Decir cosas cara a cara puede ser estresante y puede ser fácilmente malentendido .

Cuando quieres decir que Bob te está acosando sexualmente, lo que puede salir es que Bob está diciendo chistes estúpidos. Es fácil para su jefe o personal de recursos humanos minimizar o desestimar su reclamo cuando se presenta así. Después de todo, es solo una broma estúpida, ¿verdad?

Es por eso que se recomienda que presente las quejas por escrito y luego haga un seguimiento en una reunión cara a cara. Pero que decir? Aquí hay un correo electrónico de muestra que puede enviar a su jefe o al departamento de recursos humanos.

Las explicaciones entre paréntesis describen por qué cada parte del correo electrónico es crítica.

Ejemplo de queja oficial por correo electrónico

Línea de asunto: denuncia oficial de acoso sexual. [Esta es en realidad la parte más crítica de su reclamo. Al dar esto como el asunto, es imposible que alguien diga: "No me di cuenta de que estaba sufriendo acoso sexual". No pueden, legalmente, ignorar su queja cuando comienza de esa manera.]

Querida Jane y Stacy: [Al enviarla tanto a tu jefe, Jane, como a la gerente de recursos humanos, Stacy, mantienes a todos al tanto. Sin duda, solo querrá enviarlo a Recursos Humanos o solo a su jefe, pero a menos que tenga buenas razones para mantener a uno de los dos fuera del circuito, envíelo a ambos a la vez].

Le escribo para notificarle que Bob me ha estado acosando sexualmente. [Una vez más, di esto de una manera directa, justo al comienzo.]

Se han producido los siguientes incidentes:

[Tenga en cuenta que menciona cada incidente, incluso el que no tiene una fecha exacta para anotar. El primer incidente no es realmente acoso sexual: pedirle a un compañero de trabajo que salga en una cita no califica. Pero, muestra cuándo comenzó el comportamiento de Bob y cómo rápidamente se volvió inapropiado.

Además, tenga en cuenta que ella da los nombres de posibles testigos. Ayudará cuando comiencen su investigación.]

Muchas gracias por investigar este asunto por mí. Me complace brindarte información adicional según sea necesario. Me gustaría mucho que Bob me deje solo para que pueda hacer mi trabajo.

Sinceramente,

Holly Jones.

Siguiendo la Carta de Queja Formal

Eso es. No necesita usar una redacción legal elegante. Su jefe y su departamento de recursos humanos saben que el acoso sexual es ilegal y deben hacerlo desde allí. Puede esperar que no solo crean su versión de la historia desde el principio, ya que es su obligación abordar esta queja desde un punto de vista neutral.

Ellos conducirán una investigación . En algunas situaciones, como una queja sobre Bob mirando pornografía en su cubículo abierto, su empleador no necesitaría decirle a Bob quién se quejó. Pero, dado que este es un caso en el que se lo acusa de acosar directamente a un compañero de trabajo, sabrá quién presentó la queja.

La ley prohíbe las represalias por presentar una queja sobre el acoso sexual , por lo que su jefe y el departamento de recursos humanos no deben castigarlo de ninguna manera por presentar esta queja.

Si su empresa no se ocupa del problema, puede presentar una queja ante la EEOC o contratar a su propio abogado de empleo para que lo ayude con su caso.

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