Cada nuevo profesional de recursos humanos deberá evaluar las necesidades de sus compañeros de trabajo y de la organización e identificar la forma más eficiente de desplegar su conocimiento y experiencia para cumplir los objetivos de su organización. Este es el enfoque que tomaría si está comenzando un departamento de recursos humanos desde cero, si es nuevo en la profesión o tiene experiencia. La curva de aprendizaje para este último será menos empinada pero aún desafiante.
Anteriormente habíamos ofrecido consejos sobre cómo un profesional de RR.HH. podría comenzar a sentar las bases de su carrera profesional en Recursos Humanos. Estos consejos también sirven como recordatorios para profesionales experimentados en cualquier momento de su carrera.
Comenzar un departamento de recursos humanos desde cero
Aquí está la ruta que debe seguir para tener éxito en su búsqueda de construir un nuevo departamento de recursos humanos. El día que comience su nuevo trabajo, reúnase con su gerente para recibir su orientación sobre las prioridades de la organización para su nuevo departamento.
Es probable que también tenga sus propias expectativas de su posición.
Durante el proceso de entrevista , se le informó acerca de por qué la organización había decidido que necesitaban un departamento de recursos humanos. Pero este es el día para aclarar que comparte una imagen de las expectativas y los resultados que sus esfuerzos deben producir con su jefe.
Si tiene suerte, su nueva organización puede tener una especificación de trabajo escrita o una descripción del trabajo para guiar sus pasos. Sin embargo, en las organizaciones que no tienen departamento de recursos humanos, esta incorporación generalmente se ha dejado a los gerentes individuales, la nómina de pago y la contabilidad. Por lo tanto, deberá crear su propio proceso de incorporación . (Recomiendo un plan de 60-120 días que su jefe le ayude a crear).
Como nuevo empleado de Recursos Humanos, es necesario que aprenda y comprenda rápidamente cualquier proceso y sistema existente en la empresa que afecte los recursos humanos. Los primeros sistemas para entender son cómo se les paga a los empleados y acceden a los beneficios . Los empleados pronto acudirán a usted con sus preguntas.
Después de unos días de enfocarse en su incorporación y cualquier objetivo inmediato de su gerente, querrá sentarse con el personal contable adecuado para aprender cómo se les paga a los empleados. También deberá conocer los beneficios, para usted y para ayudar a los empleados.
Dentro de varios meses, o según la época del año, tendrá que solicitar al departamento de finanzas que lo incluya en cualquier debate sobre la selección de beneficios y la compensación . Tradicionalmente, este ha sido un papel compartido que combina las necesidades de personal con experiencia financiera.
Este es un paso más sencillo si su puesto de RR.HH. reporta al ejecutivo de Finanzas y Contabilidad, donde muchos trabajos de RR.HH. informan para comenzar. Ella estará dedicada a su éxito por el bien del departamento. Pero, el paso debe ocurrir, no obstante, si informa en otro lugar.
Conozca las prioridades y preocupaciones de otros departamentos
Reúnase con los otros miembros del personal ejecutivo para comprender las prioridades organizacionales de todo el equipo directivo. Esto es más fácil para algunas organizaciones que otras. Mientras tiene órdenes de marcha de su gerente inmediato, necesita conocer las prioridades y preocupaciones de los otros departamentos. HR está a bordo para atenderlos a todos.
Si se ha transferido a este puesto de RRHH desde otro lugar en la misma organización, ya conocerá a estas personas. Si es nuevo, incluso si tiene experiencia, este es un paso importante para comprender las necesidades y prioridades de la organización.
Reúnase con una muestra representativa de los gerentes y empleados a quienes los ejecutivos le recomendaron que entreviste. Estos empleados pueden enseñarle mucho, rápidamente, sobre la organización a la que se ha unido. Nunca asuma que los puntos de vista de los ejecutivos están en el objetivo. Ven el mundo a través de lentes diferentes a los empleados regulares.
Mientras tanto, descubrirá que otros empleados lo han encontrado. Quieren pasar tiempo contigo por curiosidad o por preguntas. Cuando se forma un nuevo departamento de recursos humanos, la demanda reprimida y la necesidad de recursos humanos pueden abrumar al nuevo empleado de recursos humanos.
Los empleados están buscando a alguien con quien puedan hablar, confíen y cuenten todos los secretos, historias y problemas de la organización. Escuche con cuidado y aprenderá sobre los problemas y necesidades de su nueva organización. Use el tiempo para conocer a sus nuevos compañeros de trabajo y sus puntos de vista para profundizar su conocimiento y capacidad de contribuir.
Organice un plan de recursos humanos y forme alianzas
Armar un plan de recursos humanos Comparta su plan de recursos humanos con su jefe para asegurarse de que este individuo apoye los objetivos y planes que está desarrollando. Ella necesita estar de acuerdo con el plan y apoyarlo para que tenga alguna esperanza de éxito. La buena construcción de alianzas y el éxito en políticas positivas en la oficina hacen que la participación de su jefe en cada paso de sus planes y su implementación sea prudente.
No sea poco realista en los objetivos que persigue en sus primeros 90-120 días en su nuevo departamento de recursos humanos. Comience temprano para ayudar a su gerente a comprender cuándo cree que puede lograr un paso en particular. Existen intercambios sin importar el orden de sus prioridades. No se puede hacer todo de una vez, aunque puede parecer que esa es la expectativa.
Esta es la razón por la cual soy tan insistente con los acuerdos, las prioridades y la recopilación de información. También es mejor tener varios logros iniciales que comenzar una serie de iniciativas y completar ninguna. Aún tienes un trabajo que hacer. Dedicará tiempo a lograr los primeros objetivos y resultados de la organización. Verá empleados. Seguirá su plan de incorporación individual. Interactuará con los principales líderes y gerentes que proporcionarán aportes a los objetivos y necesidades del departamento de recursos humanos.
Esta hoja de ruta debería ayudarlo a comenzar a formar la base de un departamento de recursos humanos desde cero. Puede usarlo para trazar su curso a medida que pasa sus primeros 90-120 días en su organización. Sé amable contigo mismo y trátate con gentileza y sin crítica. Se necesita tiempo y compromiso para construir un departamento de recursos humanos desde cero. Tu tendrás exito.