Puede desarrollar y usar descripciones de trabajo de empleados para su beneficio
Las descripciones de trabajo de los empleados claramente identifican y deletrean las responsabilidades de un trabajo específico.
También incluyen información sobre las condiciones de trabajo, las herramientas, el equipo utilizado, el conocimiento y las habilidades necesarias, y las relaciones con otras posiciones, incluido el gerente que es el jefe.
Las descripciones de trabajo de empleados desarrolladas de manera efectiva son herramientas de comunicación que son importantes para el éxito de su organización. Las descripciones de trabajo de los empleados mal redactadas, por otro lado, aumentan la confusión en el lugar de trabajo, perjudican la comunicación y hacen que las personas sientan que no saben lo que se espera de ellos .
¿Todavía no está seguro del valor de las descripciones de trabajo de los empleados? Si los usa como documentos vivos que se actualizan periódicamente para reflejar los trabajos cambiantes de cada empleado, pueden convertirse en un plan de trabajo más que en un documento polvoriento que con frecuencia es irrelevante.
Considere estos cinco consejos sobre descripciones de trabajo.
Aspectos positivos sobre las descripciones de trabajo
Las descripciones de trabajo de los empleados brindan la oportunidad de comunicar claramente la dirección de su empresa y le dicen al empleado dónde encaja dentro del panorama general.
Ya sea que se trate de una pequeña empresa o de una gran organización de múltiples sitios, las descripciones de trabajo de los empleados bien redactadas lo ayudarán a alinear la dirección de los empleados con la dirección de su liderazgo principal .
La alineación de las personas que emplea con sus objetivos, visión y hechizos de misión de éxito para su organización. Como líder, asegura el inter-funcionamiento de todas las diferentes posiciones y roles necesarios para hacer el trabajo para el cliente.
Las descripciones de trabajo de los empleados establecen expectativas claras sobre lo que espera de las personas.
Según Ferdinand Fournies, ¿ por qué los empleados no hacen lo que se supone que deben hacer y qué hacer al respecto? este es el primer lugar para ver si las personas no están haciendo lo que usted quiere que hagan.
Él dice que debes asegurarte de que entienden claramente tus expectativas. Este entendimiento comienza con la descripción del trabajo del empleado.
Las descripciones de trabajo de los empleados lo ayudan a cubrir todas sus bases legales.
Como ejemplo, para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) , querrá asegurarse de que la descripción de los requisitos físicos del trabajo sea precisa.
Ya sea que esté reclutando nuevos empleados o publicando trabajos para los solicitantes internos , las descripciones de los puestos de los empleados le dicen al candidato exactamente lo que desea en la persona seleccionada.
Proporcionan una descripción clara de lo que espera que haga el empleado seleccionado. Las descripciones claras de los puestos de trabajo de los empleados pueden ayudarlo a seleccionar sus candidatos preferidos y abordar los problemas y preguntas de las personas que no fueron seleccionadas. Un análisis de trabajo es similarmente útil.
Las descripciones de trabajo de los empleados bien redactadas ayudan a los empleados de la organización, que deben trabajar con la persona contratada, a comprender los límites de las responsabilidades de la persona.
Las personas que han participado en el proceso de contratación tienen más probabilidades de apoyar el éxito del nuevo empleado o compañero de trabajo promovido . Desarrollar descripciones de trabajo de los empleados es una manera fácil de involucrar a las personas en el éxito de su organización.
Dicho esto, para una organización eficaz, las descripciones de trabajo de los empleados pueden ralentizarlo si no tiene cuidado. Las descripciones de trabajo de los empleados pueden estrangular su éxito y volver a colocar a las personas en los cuadros organizativos de los que les pidió que abandonaran durante años.
¿La meta? Descripciones de trabajo del empleado que proporcionan el impacto positivo discutido en la primera parte de este artículo, sin estos posibles negativos. Puede crear el equilibrio que permita que las descripciones de trabajo de los empleados informen, comuniquen y alineen el rendimiento sin dañar su velocidad, flexibilidad y avance .
A medida que desarrolle las descripciones de trabajo de los empleados, reconozca que son un componente de un sistema eficaz de gestión del rendimiento . Considere estas advertencias sobre las descripciones de trabajo de los empleados.
Potencial negativo de las descripciones de trabajo de los empleados
Las descripciones de trabajo de los empleados también tienen sus desventajas.
utilice estas ideas para identificar los aspectos negativos de las descripciones de los puestos de los empleados y conviértelos en aspectos positivos.
Las descripciones de trabajo de los empleados se vuelven anticuadas tan pronto como las escribe en un entorno de trabajo acelerado, cambiante e impulsado por el cliente.
Debe complementar las descripciones de trabajo de los empleados con objetivos negociados regularmente y oportunidades de desarrollo , como mínimo, trimestralmente, preferiblemente mensualmente. Esto requiere que el empleado se reúna con el jefe o el equipo para establecer el siguiente conjunto de objetivos específicos y mensurables.
Esta reunión también debe ser realista. Si el empleado recibe nuevas metas y sigue siendo responsable de cada tarea enumerada en la descripción original del trabajo del empleado, esto es injusto.
Especialmente, si los objetivos y los logros laborales están relacionados con el salario o la bonificación, debe analizar dónde está invirtiendo el empleado su tiempo. Si las descripciones de trabajo del empleado proporcionan una imagen incorrecta, cambie la descripción del trabajo del empleado.
Asegúrese de que ciertas descripciones de trabajo de los empleados tengan suficiente flexibilidad para que las personas puedan "trabajar fuera de la caja".
Y, no, no iguale "otras tareas según lo asignado por el gerente" con el pensamiento creativo . Las descripciones de trabajo de los empleados deben ser flexibles para que los empleados se sientan cómodos entrenando, ayuden a otro miembro del equipo a realizar una tarea y estén seguros de que pueden tomar las decisiones adecuadas para atender a sus clientes.
Desea personas que se sientan cómodas tomando riesgos razonables y extendiendo sus límites. No desea alentar a la gente a pensar: "Ese no es mi trabajo".
Las descripciones de trabajo de los empleados mal redactadas pueden servir como evidencia de actos incorrectos o errores en una demanda por despido injustificado .
De acuerdo con el Dr. John Sullivan, un experto en recursos humanos conocido a nivel nacional, existen muchas razones para dejar de hacer descripciones de trabajo de los empleados. Estos incluyen el hecho de que la mayoría son vagos, inconmensurables, intempestivos y no utilizados.
Para su efectividad, debe observar y usar regularmente las descripciones de trabajo de los empleados como parte de su trabajo diario.
Además de la actualización de las metas y objetivos regulares sugeridos anteriormente, las descripciones de los puestos de los empleados son una parte integral del sistema de gestión y evaluación del desempeño . Se utilizan para determinar los aumentos salariales y la elegibilidad de bonificación.
Son una referencia de trabajo para determinar cómo un empleado pasa su tiempo en el trabajo. Proporcionan un enfoque mensurable para la energía y la atención. Si no, el Dr. Sullivan está en lo cierto. Eliminar las descripciones de trabajo de los empleados.
Las descripciones de trabajo de los empleados que no se usan en un cajón o, lo que es peor, se archivan en la oficina de recursos humanos, son una pérdida de tiempo; deben ser parte integral de su proceso de contratación.
Tome las medidas analizadas en la primera parte de este artículo y haga que las descripciones de los puestos de los empleados sean una parte integral de su proceso de contratación y selección .
Use las descripciones de trabajo de los empleados para obtener la propiedad y el apoyo de los empleados para el puesto y para rastrear los parámetros de las habilidades y capacidades que busca para el puesto. Al contratar, las descripciones de trabajo bien redactadas de los empleados pueden ayudarlo a tomar buenas decisiones de contratación. Y contratar al equipo adecuado es fundamental para su éxito futuro.