Su teléfono inteligente es realmente un juego de herramientas para el éxito de las ventas.
Si usted es un representante de ventas para una empresa más grande, es probable que pase mucho tiempo en el camino con el teléfono inteligente de su compañía a su lado. Por supuesto, usa su teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto, pero hay muchas otras maneras en que su teléfono inteligente puede convertirse en su mejor herramienta de negocios. De hecho, su teléfono inteligente es en realidad un conjunto de herramientas cargado de funciones para ayudarlo en todos los aspectos de su negocio,
01 Encuentra tu camino
El GPS de su teléfono puede llevarlo a sus citas de ventas a tiempo, incluso si se encuentra en una ciudad extraña lejos de su hogar. La mayoría del software de GPS incluso lo alertará sobre importantes retrasos de tráfico y le buscará una ruta alternativa según sea necesario. Use herramientas como Google Maps para planificar su itinerario de manera que aproveche al máximo su tiempo de viaje evitando retrocesos o sumideros de tiempo innecesarios.
02 Acceda a los datos del cliente
Muchos CRM le permiten conectarse a ellos desde su teléfono inteligente y extraer datos útiles sobre prospectos y clientes. Es fácil recuperar el historial de pedidos de un cliente o pequeños detalles que ha aprendido sobre un cliente potencial, manteniéndolo armado con información vital.
03 Investigación de última hora
Los vendedores sabios hacen lo posible para llegar temprano a cada cita. Mientras está sentado en su automóvil o en el vestíbulo esperando que aparezca su cliente potencial, puede sacar el teléfono inteligente y hacer una búsqueda en el último minuto de Google y tal vez encontrar algunos nuevos fragmentos de información que facilitarán su presentación.
04 Mantenimiento de horarios
Cuando tienes seis citas de ventas alineadas en un día, mantenerlas en línea puede ser una pesadilla. La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen aplicaciones que le permiten registrar no solo a quién conoció y dónde, sino también sus notas sobre la cita inminente. Eso puede evitar que llame a un cliente potencial con el nombre incorrecto.
05 Actualización de cuentas de redes sociales
Los teléfonos inteligentes pueden hacer que el marketing en redes sociales sea mucho más fácil al permitirte arrebatar un minuto gratis de vez en cuando para publicar actualizaciones y leer comentarios. Gracias a un teléfono inteligente, puede hacer uso del tiempo que, de lo contrario, se desperdiciará haciendo cola o esperando en la oficina de alguien.
06 Obtenga respuestas en tiempo real
Cuando su cliente potencial hace una pregunta durante una cita y usted no sabe la respuesta, es posible que pueda encontrarla en otro lugar. Un teléfono inteligente le permite consultar el sitio web de su compañía o CRM para obtener información sobre sus productos y dar una respuesta inmediata y correcta.
07 Contactos a su alcance
Un teléfono inteligente pone a su disposición todo su libreta de direcciones en todo momento. Por lo tanto, si de repente necesita llamar a su antiguo compañero de trabajo para brindarle una introducción a un nuevo cliente potencial , o si necesita una reserva de hotel de última hora para una estadía inesperada durante la noche, no es un problema. También puede acceder a herramientas de redes en vivo como LinkedIn para encontrar nuevos contactos en el acto.
08 Conozca sus perspectivas personalmente
Por supuesto, ha realizado su investigación para asegurarse de comprender el negocio de su cliente potencial. Pero hacer una venta se trata tanto de conexiones personales como de tener el producto correcto para vender. Los medios sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn pueden decirle mucho sobre la persona con la que se reunirá. ¿Es esta persona un fanático de los deportes? ¿De qué estado proviene? ¿Tiene contactos, experiencias o incluso una universidad en común? Detalles como estos pueden ayudarle a causar una buena primera impresión, establecer una conexión personal y aumentar sus posibilidades de realizar una venta.