Estrategias de llamadas en frío en persona

Antes de que el correo de voz y el correo electrónico se convirtieran en parte de la vida cotidiana, muchos vendedores preferían visitar a los posibles clientes en persona en lugar de llamarlos por teléfono. Hoy no es un enfoque tan común, especialmente en las ventas B2B , lo que significa que puede ser más útil de lo que piensas. Después de todo, si usted es el primer vendedor que ha pasado por una oficina en particular, la novedad puede ayudarlo a abrir la puerta.

Beneficios de las llamadas en frío en persona

Visitar a un cliente en persona le da acceso a pistas que nunca podría descubrir por teléfono. La apariencia del hogar o lugar de negocios del cliente potencial es un indicador importante del tipo de persona que es. ¿Está raído o perfectamente mantenido? ¿El paisaje es exuberante o es todo grava y hormigón? ¿Qué tan grande es la casa u oficina? ¿Qué colores y decoraciones escogieron? Todos estos son indicios del estado de ánimo del cliente potencial , que puede indicarle qué enfoque funcionará mejor para obtener una cita.

Ingresar en una oficina le permite hablar con personas que no son los que toman las decisiones, pero que pueden tener información útil sobre la compañía en general. Por ejemplo, unos pocos minutos con la recepcionista pueden proporcionar información como el nombre (s) de los responsables de la toma de decisiones o el agente de compras, cómo se sienten acerca del producto que poseen actualmente, cómo es su horario, etc.

En algunos casos, no podrá simplemente recorrer el edificio a voluntad por razones de seguridad. Cuando esto suceda, anote los nombres de las compañías en el directorio del edificio para que pueda buscarlas más adelante para una llamada telefónica o correo electrónico. No te olvides de chatear con las personas que trabajan en el escritorio de seguridad, ya que puedes aprender un bocado útil o dos, o al menos, dejarles un recuerdo agradable de ti para cuando esperemos que regreses más tarde con una cita.

Whey You Arrive

Cuando llegue a la puerta de un prospecto, ya sea una oficina o un hogar, debe dar una razón para estar allí. Las llamadas directas en persona funcionan muy bien junto con una cita cercana porque luego puedes decir algo así como: "Estaba trabajando con tus vecinos, y tengo unos minutos hasta mi próxima cita, así que estaré encantado de hacerlo. una evaluación financiera de 15 minutos para usted sin cargo, "o cualquier tipo de evaluación que coincida con su área de producto. Otra forma de acercarse a una nueva perspectiva es decir: "Esta es la primera vez que visito su vecindario / edificio / bloque y quería presentarme y conocer a algunas de las personas aquí". Esta técnica funciona mejor con un nivel extremadamente bajo. estrategia de ventas de presión: su objetivo debe ser obtener el nombre y el número de teléfono del responsable de la toma de decisiones (puede hacerlo intercambiando tarjetas de visita en un escenario B2B) y quizás hacer algunas preguntas para ver si este es un prospecto calificado para su producto . A continuación, puede hacer un seguimiento con una llamada telefónica o una segunda visita en persona para obtener una cita.

Probablemente no te sientas con un tomador de decisiones en ese momento, como una llamada fría por teléfono, tu objetivo principal será programar una cita futura .

Sin embargo, si su tiempo es el correcto, se lo invitará a presentar su caso de inmediato. Así que lleve consigo las herramientas y la información que necesite para una presentación de ventas completa. Quién sabe, podrías salir de allí con una nueva venta en la mano.