¿Está buscando el marco y las preguntas que necesita para agregar la revisión 360 a su proceso formal de gestión y mejora del desempeño de los empleados? Es una herramienta útil porque permite a los gerentes y empleados recibir comentarios útiles de compañeros de trabajo y gerentes que no están en su cadena de mando de informes. La revisión 360 también proporciona un formato para el jefe, y su jefe también da su opinión.
Es valioso porque proporciona una mirada más equilibrada sobre el rendimiento y la contribución de un empleado. La revisión 360 brinda una oportunidad para los empleados que trabajan en conjunto para identificar fortalezas y áreas que necesitan mejoras. Estructurado adecuadamente y administrado de manera efectiva, la revisión 360 merece consideración en un sistema de desarrollo de desempeño .
Al igual que con cualquier sistema de trabajo, un proceso de revisión 360 cuidadosamente diseñado producirá el mayor beneficio. Cuando no se proporciona una estructura, los empleados tienden a escribir un libro porque no saben cuándo han dicho lo suficiente. Tampoco están seguros sobre los temas y comportamientos de trabajo sobre los que busca comentarios, por lo que tienden a escribir sobre cualquier cosa y todo lo que se les ocurra.
Este vuelco mental resulta en mucho trabajo para el gerente, quien debe reunir todos los comentarios para brindar un consejo y reconocimiento significativo para el empleado. Por lo tanto, considere un marco, incluso si es tan simple como el Wheel o Starfish en el que los empleados responden a estas preguntas. ¿Qué es lo que quieren del compañero de trabajo para hacer avanzar al equipo? Identifican lo que quieren que el compañero de trabajo:
- Detener
- comienzo
- Continuar
- Haz más de
- Haz menos de
Estos recursos hacen recomendaciones de mejores prácticas en una revisión 360. Se ocupan de las preguntas más importantes que deben responderse mientras persigue un proceso de retroalimentación 360 en su organización.
Las revisiones 360 son una herramienta efectiva para proporcionar a los empleados comentarios prácticos sobre su desempeño y las relaciones interpersonales. Son una contribución positiva a una organización cuando se presentan e implementan cuidadosamente y en un método que se adapta a su cultura organizacional. Implementado de la manera incorrecta, provocan malos y desagradables sentimientos entre los compañeros de trabajo. ¿Por qué no echar un vistazo para ver cómo implementar 360 con éxito? 02 Los grandes debates sobre la retroalimentación de 360 grados
Antes de sumergirse en un proceso de retroalimentación de 360 en su organización, hay decisiones importantes que debe tomar sobre su proceso. Las respuestas a estas preguntas pueden hacer o deshacer su enfoque. ¿Tu organización está lista para recibir 360 críticas? ¿Cómo se acercará a 360, con un instrumento o forma libre? Quién participará y cómo afectarán los resultados de los comentarios a la remuneración, la evaluación del rendimiento y más. Responda estas preguntas antes de comenzar. Uno de los primeros pasos en la implementación de una revisión de 360 es establecer los objetivos de por qué está gastando el tiempo y la energía, y lo que planea hacer con los resultados. Algunas organizaciones usan los resultados como comentarios de mejora del rendimiento dentro de un sistema de gestión del rendimiento. Otros usan los comentarios como parte de un proceso de evaluación formal. Asegúrese de que sus empleados sepan cómo se usará la información si espera que participen con entusiasmo. 04 métodos recomendados para su proceso de retroalimentación de 360
La forma en que aborde la implementación y la recopilación de los comentarios afectará profundamente el éxito del proceso 360. Tome sus decisiones en función de lo que le parezca mejor para su organización. También afecta cómo selecciona a sus evaluadores y sus expectativas para su desempeño. Se recomienda capacitación porque a los empleados les gusta saber que están haciendo lo correcto. Le gustaría saber que sus empleados entienden el proceso y su confidencialidad. Saber más. 05 Resultados de su proceso de retroalimentación de 360 grados
El resultado más importante de su inversión en el proceso de revisión 360 es el desarrollo personal, de desempeño y profesional. Es por eso que es importante utilizar los comentarios de 360 para ayudar a un empleado a crecer. Tendrá un significado diferente y potencialmente aterrador para los evaluadores si creen que sus comentarios influirán en la compensación, promoción o carrera profesional de sus colegas, y la mayoría de los empleados no desean esa responsabilidad. Por lo tanto, aquí están sus próximas preguntas más importantes para responder al considerar 360 revisiones. Si alguna vez le pidieron comentarios sobre el desempeño de un compañero de trabajo, le conviene echar un vistazo a cómo responder de manera más efectiva. Dado que el objetivo de la retroalimentación de 360 es la mejora organizacional, proporcionar retroalimentación honesta y reflexiva es su mejor enfoque. El gerente del empleado aprenderá de la amplia visión del empleado. El empleado se beneficiará de los comentarios y el reconocimiento que recibe en el proceso 360. Descubra cómo proporcionar los comentarios más efectivos. 07 preguntas de muestra para 360 comentarios
Puede proporcionar orientación y asistencia a los empleados a los que les pide retroalimentación 360 por la naturaleza y el significado de las preguntas que hace. Si les dice lo que está buscando, les permite brindar comentarios a su compañero de trabajo con éxito. Aquí hay ejemplos de preguntas que puede usar o modificar para una revisión 360. Proceden de una investigación de Indeed.com sobre las cualidades y características que los empleadores buscaban con más frecuencia en sus anuncios de empleo. ¿Está buscando preguntas adicionales que pueda solicitar a los empleados que respondan en una revisión de 360? Estas preguntas cubren seis áreas adicionales que fueron identificadas por Indeed.com como las características y los rasgos que los empleadores buscan con mayor frecuencia en sus anuncios de empleo. Ese es un gran punto de partida para estas preguntas recomendadas para pedir en 360 comentarios. 09 El caso de la retroalimentación de 360 grados basada en la web
Puede hacer un caso de retroalimentación basada en la web 360, especialmente en organizaciones medianas y grandes. Prefiero comenzar con comentarios menos formales para comenzar. Además, las empresas que utilizan calificaciones basadas en la web a menudo usan una escala numérica para clasificar a los empleados, un proceso que no recomiendo. Pero, es posible que desee considerar un sistema basado en la web. La proliferación en el mercado de recursos humanos.