Utilice las etapas de gestión del cambio para orientar sus esfuerzos en la gestión del cambio
La etapa de Intención finaliza con la selección de un enfoque para mover a la organización a través de los cambios necesarios, así como las opciones en las estrategias y tácticas de gestión del cambio . Las estrategias que lograrán el enfoque también están determinadas.
Hasta este momento, ha realizado una cuidadosa consideración de los problemas que enfrenta su organización.
Has identificado la necesidad de hacer cambios. Y, has considerado las opciones que tienes para el cambio.
Si sigue el curso de acción recomendado hasta el momento, también ha evaluado la disposición y la disposición de los empleados de su organización para seguir el curso de acción y los cambios necesarios.
Etapa 3: Intención
En la etapa de Intenciones, los agentes de cambio deben hacer todo lo siguiente para garantizar el éxito.
- Evalúe el impacto de las soluciones y mejoras sugeridas en la organización.
- Si utiliza un consultor externo, asegúrese de que los objetivos y las necesidades de la organización sean claramente entendidos y acordados en un contrato escrito.
- Asegúrese de que las personas adecuadas estén involucradas y que su opinión se considere y, cuando sea razonable, se implemente.
- Involucre a tantas personas como sea apropiado / posible para que desarrolle la complicidad y el apoyo en el frente. Esto es mucho mejor que arrastrarlos pateando y gritando después de que los cambios se hayan puesto en su lugar, patear y gritar no es lindo, créanme. Y la resistencia de los empleados puede socavar todo lo que esperan lograr.
- Considere estrategias y métodos adicionales para la iniciación / implementación para reducir la resistencia de los empleados al cambio.
- Examine los objetivos y la dirección de personas críticas y unidades de trabajo para evaluar el grado de conflicto que probablemente surja / resulte de las soluciones y estrategias seleccionadas para lograrlo.
- Explore las opciones de capacitación y desarrollo de la organización para ayudar con las siguientes tres etapas de cambio.
- Informar a los empleados sobre el proceso de selección, las alternativas consideradas, por qué fueron rechazados y la justificación para decidir sobre el enfoque seleccionado.
- Asegúrese de que los empleados se sientan compensados , recompensados y reconocidos por el tiempo y esfuerzo extra que gastaron en el proceso de evaluación. Debe prestar atención a esto en cada etapa de un proceso de cambio.
- Asegúrese de que los miembros sénior del equipo de gestión estén a bordo y respalde la necesidad de cambiar. De hecho, este es un grupo muy importante para tener a su lado a medida que implementa cualquier cambio en su organización.
Si no apoyan los cambios, socavarán e incluso podrían sabotear sus esfuerzos para avanzar en los cambios necesarios. Tienen demasiada influencia sobre demasiadas personas si no están en su equipo de cambio.
Como muchos ejecutivos que implementan el cambio han notado, su mayor error fue permitir que los miembros del equipo senior socaven sus esfuerzos de cambio durante demasiado tiempo antes de dispararlos . Si no entran rápidamente a bordo, no lo harán. Confía en mí sobre esto - Decida cuál de las soluciones sugeridas abordará mejor los problemas que ha identificado.
- Cree y comparta ampliamente una visión estimulante e inspiradora del estado futuro para crear un amplio respaldo para el cambio.
- Decide dónde y cuándo comenzar. Determine si tendrá más éxito al comenzar en una sola unidad de trabajo o departamento para ejecutar una prueba piloto o si sería mejor que se involucre en toda la organización.
Vea mis etapas en la gestión del cambio .