Desea que sus nuevos empleados se sientan bienvenidos, valorados y preparados
Los siguientes cuatro puntos clave lo ayudarán a lograr que los miembros de su equipo más nuevos estén al día, actualizados y "a bordo" para que puedan comenzar a contribuir con su éxito lo antes posible.
La familiaridad engendra satisfacción
Un amigo se casó recientemente con una gran familia y se vio abrumado por el mar de nuevas caras, nombres y relaciones. Para facilitar su transición, un tío bien intencionado preparó un conjunto de tarjetas, con fotos, nombres, lugares de origen y profesiones. Gracias a su esfuerzo, sabía que la mujer que hacía el brindis lloroso en la boda era la prima hermana de su suegra.
Un enfoque similar ayudará a familiarizar a las nuevas contrataciones con el árbol genealógico corporativo y podría ayudar a evitar situaciones embarazosas como el nuevo empleado que le pide ayuda a un extraño con la máquina de fax, solo para descubrir más tarde que era el director financiero.
En lugar de tarjetas didácticas, un área de "quién es quién" con fotos, nombres y títulos en la Intranet de su empresa hará el truco. Fuera de línea, un simple tablero de anuncios con imágenes del personal, nombres y posiciones hará el trabajo.
Permita que la orientación de los nuevos empleados sea simple e interesante
El período de incorporación de los empleados puede ser bastante complejo e incierto.
Considere la experiencia desde la perspectiva del empleado y luego haga un esfuerzo para que sea divertida, interesante, emocionante, indolora y lo más simple posible. Si lo hace, hará que su nuevo miembro del equipo se sienta valorado, querido, interesado y emocionado. Al engendrar estas emociones positivas desde el principio, usted hace que el nuevo empleado desee hacer un gran trabajo y agregar un gran valor a su organización.
Una solución fácil es publicar nuevos horarios de orientación para empleados, materiales, formularios de beneficios y una extensa Pregunta Frecuente sobre la compañía en una Intranet accesible para nuevos empleados desde un enlace en un correo electrónico de bienvenida antes de su primer día en el trabajo. Al proporcionar cierta información por adelantado, elimina una fuente común de angustia de nuevo empleado y les da una mejor oportunidad de comenzar con el pie derecho.
No hagas que los nuevos empleados aprendan "El camino difícil"
Cada lugar de trabajo viene con su propio conjunto de reglas y regulaciones, beneficios y bonificaciones, matices y tradiciones. No haga que sus nuevos empleados aprendan estas cosas de la manera difícil. Si su empresa cumple con una regla de "viernes informal", asegúrese de que todos los empleados nuevos lo sepan antes de que se presenten en la oficina el primer viernes en una demanda cuidadosamente escrita.
Cada compañía ofrece una gama de beneficios y beneficios . Parecerán aún más valiosos si se asegura de que sus nuevos empleados los conozcan desde el principio. Ofrezca a los nuevos empleados una manera fácil de hacer un seguimiento de exactamente para qué son elegibles y cómo pueden aprovechar estos beneficios.
Se aplica tanto a las funciones sociales como a los paquetes de beneficios. Si su empresa juega en una liga de softbol corporativa, infórmeselo inmediatamente.
Dar la bienvenida a toda la persona, en lugar de solo un conjunto de funciones de trabajo, ayudará a los nuevos empleados a asimilarse más rápidamente en su cultura corporativa. Y nunca se sabe, tal vez ese nuevo analista financiero sin pretensiones será el arma secreta que su equipo necesita para excluir a su rival más feroz.
Una vez más, publique las políticas y los procedimientos al escribir en algún lugar conveniente. Las menciones verbales durante una nueva sesión de orientación de maratón de empleados pueden pasar desapercibidas, especialmente en el primer día de un nuevo empleado en la oficina. Del mismo modo, una pila de papeles y recordatorios se puede perder fácilmente en la barajadura. Un recurso en línea que se actualiza regularmente, y siempre accesible, es la mejor práctica cuando se trata de compartir información.
Haga que la orientación de nuevo empleado sea personal
No hagas del primer día todo el papeleo. En cambio, priorice las relaciones interpersonales con colegas clave.
Considere la posibilidad de asignar mentores de bienvenida a cada nuevo empleado, para que puedan tener una idea inmediata de la personalidad de su organización. Este día de primeras impresiones tendrá un impacto enorme en la experiencia del empleado, así que conviértalo en uno bueno.
Por supuesto, algunos documentos deben ser manejados en o antes de la fecha de inicio. Tenga en cuenta que cuando su nuevo empleado se vaya a casa para contarle a su familia sobre su primer día en el trabajo, preferiría tener algo más emocionante que reportar que no sea, "Completé más de 30 formularios".
Cuando se trata de documentación , obtenga la documentación clave en el archivo por adelantado o lo más rápido posible el primer día. Para todo lo demás, cree un centro en línea donde los nuevos empleados puedan encontrar los materiales que necesiten. Una vez que se hayan adaptado a su nuevo trabajo, envíe un recordatorio por correo electrónico de que ciertos materiales están disponibles en línea y anímelos a visitar la Intranet para obtener información con frecuencia.
Cuando se trata de incorporar nuevos talentos en su empresa, Internet es la herramienta más poderosa en su caja de herramientas. Un sistema de incorporación de empleados basado en la web le permitirá estandarizar, agilizar, rastrear y coordinar cada paso del proceso, todo mientras hace que los empleados más recientes de su empresa se sientan valorados y respaldados.
Se ha demostrado que los empleados felices son empleados más productivos. Por lo tanto, si busca impulsar los resultados finales con las tácticas más avanzadas de administración de talentos, es hora de que llegue "a bordo".
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Brian Platz es el vicepresidente ejecutivo y gerente general de SilkRoad Technology, un proveedor de soluciones de administración de talento basado en la web. Con Life Suite ™ de SilkRoad, un conjunto integrado de soluciones de gestión, las empresas pueden contratar mejores empleados, identificar a los de alto y bajo rendimiento, impulsar una cultura de pago por desempeño y mejorar la permanencia de los empleados. Platz tiene más de una década de experiencia en el desarrollo de productos de Internet, iniciativas de comercio electrónico y soluciones de comercio electrónico.