Habilidades de medios sociales para currículums, cartas de presentación y entrevistas
Cómo usar las listas de habilidades
Muchos directores de redes sociales comienzan utilizando lo que saben desde su propia participación en las redes sociales hasta un contexto profesional.
Lo cual no quiere decir que cualquier persona con una cuenta de Facebook pueda ingresar a una de estas posiciones. Los empleadores buscan experiencia previa y otra prueba de capacidad, pero puede tener habilidades que no se dan cuenta de que son relevantes.
Lea esta lista y vea cuántas de estas habilidades ya tiene. Luego, use estas habilidades como palabras clave en su currículum , carta de presentación y entrevista para asegurarse de que los empleadores potenciales sepan lo que puede hacer. Pero recuerde, antes de presentar la solicitud, leer atentamente la descripción del trabajo, ya que los directores de recursos humanos varían en términos de qué es exactamente lo que quieren ver en un director de redes sociales.
También es posible que desee revisar nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad .
Principales habilidades en redes sociales
Recuerde que esta lista no es exhaustiva. Aunque un administrador de medios sociales exitoso debe tener todas o la mayoría de estas habilidades, existen otras que también pueden ayudarlo a transmitir su mensaje, dependiendo de la naturaleza de su posición y si está diseñando la estrategia de redes sociales o simplemente ejecutándola. .
Escritura
La mayoría de las publicaciones en las redes sociales incluyen texto y muchas están basadas en texto. Eso significa que, para que sus publicaciones sean efectivas, su texto debe ser bueno, claro, atractivo y con mensaje. Parte de escribir una buena copia es simplemente la habilidad de poner palabras juntas: gramática, ortografía y puntuación. También está el aspecto de entender la "voz" de una empresa y emplear eso con coherencia, inteligencia y, a veces, con humor.
Diseño
Si bien la mayoría de las publicaciones en redes sociales incluyen texto, imágenes y videos son cada vez más populares. Incluso el texto tiene un elemento visual para muchas plataformas, ya que puede elegir el color, el tamaño, la fuente, la alineación y, en algunos casos, querrá incluir emoji u otros símbolos. Diseñar bien estos elementos hará que la dimensión visual de sus publicaciones sea más clara, más atractiva y más efectiva.
Hablar en público
Hablar en público en las redes sociales? Sí, de hecho! El video, especialmente el video en vivo, es una de las mejores formas de atraer a su audiencia. Y si vas a protagonizar tu video, vas a tener que estar cómodo y bien presentado ante el público. Aquí hay una lista de habilidades para hablar en público que puede necesitar.
Servicio al cliente
Las redes sociales no son solo una forma de transmitir su mensaje, sino que también son una forma de escuchar. Puede usar estos canales para dialogar, recibir comentarios y abordar inquietudes. Si trabaja para una empresa, este tipo de trabajo recae principalmente en el servicio al cliente . Otra forma de describir esta parte del rol podría ser la participación de la comunidad. En cualquier caso, para hacerlo bien, debe ser abierto, diligente y genuinamente interesado en lo que sus visitantes y clientes tienen para decirle a través de las redes sociales.
Analítica
Los servicios de redes sociales proporcionan una variedad de medidas del rendimiento de sus publicaciones y tweets. Desde la información pública y visible como "me gusta", "shares" y "plays" y la cantidad de comentarios a información privada que solo usted puede ver, puede usar estos datos para determinar qué temas, formatos e incluso horarios funcionan mejor para su mensaje.
Tenga en cuenta, sin embargo, que los números no cuentan toda la historia. Para dar sentido a la imagen, también debe conocer un poco sobre la psicología del comportamiento, de modo que pueda hacer buenas conjeturas sobre por qué un tweet o una publicación funciona bien, y ajustar su uso de redes sociales en consecuencia.
Lista de habilidades en redes sociales
A - Z
- Campañas publicitarias
- AdWords
- Analítica
- Desarrollo de la audiencia
- Autenticidad
- Mejores prácticas
- Blogging
- Conocimiento de la marca
- Brand Marketing
- Marca
- Presupuesto
- Buffer
- Creación de campaña
- Administración de campaña
- Seguimiento de campaña
- Comunidades
- Construcción comunitaria
- Gestión comunitaria
- Análisis competitivo
- Contenido
- Distribución de contenido
- Gestión de contenido
- Sistemas de gestión de contenido (CMS)
- Content Marketing
- Estrategia de contenido
- Comunicación
- Creatividad
- Relaciones con los clientes
- Análisis de los datos
- Análisis de datos
- Diseño
- Orientado al detalle
- Digital
- Publicidad digital
- Medios digitales
- Digg
- Dirección del tráfico
- Edición
- Editorial
- Correo de propaganda
- Tendencias emergentes
- Compromiso
- Emprendimiento
- Ética
- Ejecución
- Anuncios de Facebook
- Facebook Insights
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- Buena gramática
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- Gestión de imagen
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