Posibles oportunidades
Soporte de Accolade Servicios de centro de llamadas : los contratistas independientes trabajan los teléfonos como agentes de soporte técnico a domicilio y representantes de servicio al cliente, atendiendo a los clientes de esta empresa de tercerización de procesos empresariales (BPO) . El pago es una tarifa por minuto que llega a $ 10 / hora.
Tenga en cuenta, sin embargo, que los contratistas independientes no tienen un salario mínimo garantizado.
Alorica : Alorica, que se fusionó con West at Home, contrata agentes de servicio al cliente remotos a quienes se les paga por minuto o por llamada, pero dado que son empleados, tienen la seguridad de ganar el salario mínimo en su estado.
American Express : los agentes de centros de llamadas con experiencia en sistemas de reserva (así como también agentes de viajes) trabajan desde su casa para la división de viajes corporativos de la compañía. Ser bilingüe es una ventaja competitiva al ser contratado en uno de estos trabajos.
Asesores de Apple At-Home : la división de centros de llamadas de Apple trabaja en el hogar contrata agentes de soporte técnico / servicio al cliente en todo el país, aunque los trabajos a menudo tienen ubicaciones enumeradas en las publicaciones. Apple proporciona equipos de computación.
ARO : los empleados del centro de llamadas remoto de la empresa trabajan en una variedad de trabajos que incluyen ventas y servicio al cliente. También contrata a auditores de seguros y LPN y RN para trabajar desde casa.
Estilos de vida Aspire : especializados en servicios de asistentes virtuales o de conserjería, los agentes remotos de la compañía manejan las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat. La fluidez en francés, alemán, español o italiano es una ventaja.
Servicios de atención médica de Carenet : se necesitan enfermeras registradas para estos trabajos de centros médicos desde su hogar.
Los agentes son empleados y pagan aproximadamente $ 25 / hora. Los trabajos son a tiempo completo, y el trabajo nocturno puede estar disponible y / o requerido.
CenturyLink : este proveedor de servicios de voz, banda ancha y video en 33 estados emplea agentes de call center domiciliarios y paga alrededor de $ 10-11 por hora. Las habilidades bilingües son una ventaja.
Convergys : los agentes de centros de llamadas remotos empleados por este BPO reciben llamadas entrantes y brindan servicio al cliente, ventas o soporte técnico. La capacitación de la compañía se paga y ofrece beneficios.
HSN.com : The Home Shopping Network ofrece trabajos en el hogar en call centers. Las llamadas entrantes son ventas y servicio al cliente. Los puestos de tiempo completo brindan beneficios de seguro de salud . Los trabajos se basan en Roanoke, VA.
LiveOps : este BPO contrata agentes de call center remotos como contratistas independientes para una variedad de trabajos de servicio al cliente. A los agentes se les paga a una tasa basada en minutos de tiempo de conversación más incentivos de ventas en algunos casos. Los agentes deben estar "certificados" para trabajar para clientes individuales. Esta certificación no se paga. Los agentes deben pagar su propia verificación de antecedentes.
Support.com : la compañía ofrece soporte técnico remoto a los clientes, a través de chat de soporte técnico en el hogar y agentes del centro de llamadas. Sus técnicos de servicios remotos responden llamadas entrantes y sus supervisores de centros de soluciones respaldan y supervisan a los técnicos de servicios remotos.
SYKES Home Powered by Alpine Access : los empleados remotos reciben un servicio de atención al cliente y llamadas de ventas para una variedad de clientes de este BPO. La capacitación se paga. El pago inicial es alrededor de $ 9 / hora. Los solicitantes exitosos pagan $ 45 por una verificación de antecedentes. El proceso de contratación para estos trabajos de call center es en línea y por teléfono. Las habilidades bilingües son una ventaja.
TeleTech @ Home : la compañía global contrata asociados por 20-30 horas / semana. para trabajar desde casa como agentes de llamadas y otros campos. Se necesitan agentes de call center bilingües . Los beneficios incluyen capacitación paga, 401k. El pago es de $ 9-10 / hora.
ThinkDirect: la empresa contrata empleados como agentes de trabajo en el hogar, vendiendo suscripciones a revistas. Pagar con incentivos es de $ 10 a $ 14 por hora.
Ver-A-Fast : la compañía contrata a agentes de call center domiciliados para realizar llamadas de verificación a los clientes de la compañía en la industria de los periódicos.