Comprenda las 5 causas para prevenir y tratar la negatividad en el trabajo
El pensamiento negativo puede extenderse como un reguero de pólvora en un lugar de trabajo típicamente positivo. Es insidioso y difícil de entender y controlar. Pero, los empleadores tienen la oportunidad de evitar que la negatividad de los empleados se establezca.
Cuando los empleadores comprenden las causas de la negatividad de los empleados y ponen en práctica medidas para evitar la negatividad de los empleados , la negatividad no logra ganar ese punto de apoyo en el entorno de trabajo. Evitar que la negatividad se salga de control e impregne su lugar de trabajo debería ser una prioridad para todos los empleadores.
Por lo tanto, mantenga la oreja contra el piso en todo momento; asegúrese de estar al tanto de los chismes de los empleados y sepa lo que sus empleados quieren y necesitan . Debe cortar la negatividad de los empleados en su origen, antes de que se propague y se adhiera.
Un artículo anterior se centró en cómo un empleador puede evitar que ocurra negatividad en el trabajo. Otro abordaba qué hacer con respecto a la negatividad en el lugar de trabajo, si eso ya existe en su lugar de trabajo. A través de todo este enfoque en la negatividad de los empleados, la pregunta persistente recibida de los gerentes es: ¿Qué es lo que realmente causa la negatividad de los empleados?
Causas de la negatividad del empleado
Un estudio respondió la pregunta sobre las causas de la negatividad de los empleados.
El estudio, realizado por Towers Perrin y los investigadores Gang & Gang, encuestó a un grupo seleccionado al azar de 1.100 empleados y 300 altos ejecutivos de Recursos Humanos que trabajan para medianas y grandes empresas en los Estados Unidos y Canadá.
Se pidió a los participantes que describieran sus sentimientos sobre su experiencia laboral actual. También se les invitó a describir una experiencia de trabajo ideal desde su propia perspectiva.
Según "Employee Benefit News", el estudio "usó una técnica de investigación basada en emociones única llamada Resonance, que capturó las respuestas emocionales espontáneas de los participantes a la experiencia laboral total".
El estudio determinó que los motivos de la mayor parte de la negatividad de los empleados incluían estos que usted puede considerar como los cinco grandes:
- Una carga de trabajo excesiva
- Preocupaciones sobre la capacidad de la gerencia para liderar con éxito la empresa
- Ansiedad sobre el futuro, trabajo particular a más largo plazo, ingresos y seguridad en la jubilación
- La falta de desafío en su trabajo, con el aburrimiento que intensifica la frustración existente sobre la carga de trabajo
- El reconocimiento insuficiente para el nivel de contribución y el esfuerzo proporcionado y las preocupaciones de que el pago no se corresponde con el rendimiento.
El desafío del empleador al abordar la negatividad de los empleados
Descubrirá que la intensificación de cualquiera de estos factores causa negatividad en los empleados. Conocer estas causas de la negatividad de los empleados le permite tomar medidas para prevenir o eliminar la negatividad de los empleados . Con base en esta investigación, aquí hay varios ejemplos de acciones que puede tomar para minimizar la negatividad de los empleados en su lugar de trabajo.
- Si pierde un empleado y divide el trabajo entre varios empleados restantes, fomenta la negatividad de los empleados a menos que los empleados tengan el final a la vista: un nuevo empleado con una fecha de llegada prevista.
Cuanto más tiempo trabajen en este tipo de escenario, ya sea porque no puede encontrar un candidato calificado, el presupuesto no está aprobado para un empleado de reemplazo, o la empresa está en reestructuración y todas las posiciones están en espera, más negativas se volverán . Puede pedirle a sus empleados que trabajen más para obtener cobertura, pero solo si ven una fecha límite.
- Las empresas que experimentan una recesión empresarial experimentarán la negatividad de los empleados. Los empleados están preocupados por la gestión y su futuro con la empresa. Los empleados inseguros son negativos y buscan que lo peor suceda.
Después de un período de problemas financieros, la administración tiene que trabajar duro para recuperar la confianza de los empleados . En tiempos de temor y preocupación sobre la viabilidad de su empresa, encontrará que muchos empleados están buscando trabajo. No quieren ser sorprendidos si se reducen o cierran. - Un empleado que solicita una oportunidad de promoción y no consigue el trabajo puede ser extremadamente negativo , especialmente si las oportunidades de promoción se perciben como limitadas. Debe tener mucho cuidado para asegurarse de que su sistema de promoción sea justo y que los empleados sepan exactamente lo que deben hacer para prepararse para la próxima oportunidad.
- Los empleados aman el reconocimiento por su trabajo. También les gusta ver aumentos salariales para los empleados que contribuyen. Una de las causas más importantes de la negatividad de los empleados ocurre cuando los empleados creen que los contribuyentes pobres recibieron aumentos, especialmente cuando su propio aumento estuvo por debajo de sus expectativas.
Esta es una instantánea de las causas de la negatividad de los empleados. Si puede eliminar estos cinco, ha recorrido un largo camino en la dirección de construir un ambiente de trabajo positivo y de apoyo. Ha minimizado el potencial de negatividad de los empleados.
Y no se encontrará desempeñando el papel de un empleado negativo, ya que ahora sabe qué buscar en un empleado negativo.