Oportunidades
Accolade Support Call Center Services : este proceso de tercerización de negocios (BPO) utiliza contratistas independientes para trabajar como soporte técnico y agentes de servicio al cliente.
La compensación es por minuto que con incentivos limita a no más de $ 10 / hora, pero no hay un salario mínimo.
Alorica : Alorica, que se fusionó con West at Home, contrata a televidentes de servicio al cliente en Michigan. Se les paga por minuto o por llamada, pero como son empleados, el salario mínimo en sus estados está garantizado.
American Express : la compañía de servicios financieros emplea agentes de call center virtuales con experiencia en sistemas de reserva y agentes de viajes para su división de viajes corporativos. Agentes bilingües necesarios. Otros trabajos corporativos de teletrabajo también pueden estar disponibles.
Asesores de Apple At-Home : Apple At-Home es el programa de call center remoto de Apple. Contrata a agentes y gerentes para que trabajen desde su hogar en su división de soporte técnico y servicio al cliente, y Apple proporciona una computadora y un teléfono a sus empleados.
ARO : los empleados a domicilio de esta compañía trabajan en servicio al cliente, ventas y telemercadeo comercial, así como auditores de seguros y LPN y RN que realizan trabajo de telesalud.
Si bien contrata en todos los estados de EE. UU., Eso no significa que siempre esté reclutando en Michigan.
Aspire Lifesyles : esta compañía se especializa en la entrega de asistentes virtuales o servicios de conserjería, así como agentes de call center para los clientes VIP de las marcas. Sus agentes remotos manejan las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
El bilingüismo en inglés y francés, alemán, español o italiano es una ventaja.
Convergys : los empleados de los centros de atención domiciliaria a tiempo parcial y de tiempo completo reciben llamadas entrantes y brindan servicios tales como atención al cliente, ventas o soporte técnico. El entrenamiento pagado y los beneficios están disponibles.
LiveOps : la empresa contrata agentes (contratistas independientes), incluidos agentes de seguros con licencia, para una variedad de trabajos de call center para sus clientes, incluidas las ventas salientes, servicios bilingües de atención al cliente (español y francés) y servicios financieros. A los agentes se les paga a una tasa basada en minutos de tiempo de conversación más incentivos de ventas en algunos casos. El salario mínimo no está garantizado. Los agentes deben estar "certificados" para trabajar para clientes individuales. Esta certificación no se paga.
The Newton Group: Elite Sales Associates (ESA) establece citas, realiza ventas y lleva a cabo estudios de mercado desde sus oficinas centrales. Se requiere experiencia en telemarketing, servicio al cliente, generación de prospectos o configuración de citas. Debe comprar algunos equipos de Newton. Los asociados deben trabajar un mínimo de 20 horas a la semana.
PointClickCare : el sistema de registros médicos basado en la nube contrata a profesionales de atención al cliente y ventas con conocimiento de sistemas de documentación médica para trabajar desde casa.
TeleTech @ Home : la empresa de externalización global emplea asociados en algunos estados de los EE. UU. Para trabajar desde su casa como agentes de centros de llamadas y en otros campos. Se necesitan agentes de call center bilingües . Los beneficios incluyen capacitación paga, 401k. El pago es de $ 9-10 / hora.
ThinkDirect: la empresa contrata empleados como agentes de trabajo en el hogar, vendiendo suscripciones a revistas. Pagar con incentivos es de $ 10 a $ 14 por hora.
Transcom : la empresa del centro de llamadas contrata un servicio de atención al cliente remoto y agentes de soporte técnico en Michigan.
U-Haul : los agentes del centro de llamadas de trabajo en el hogar brindan servicio al cliente, hacen reservaciones y brindan asistencia en el camino. Son puestos de trabajo, no puestos de contratistas independientes.
Ver-A-Fast : contratista independiente, los agentes del centro de llamadas hacen llamadas de verificación desde sus hogares de Michigan a los clientes de esta compañía, que son en su mayoría de la industria de los periódicos.