Habilidades técnicas de tecnología de la información (IT)

Las habilidades técnicas son esenciales para cualquier posición de TI (tecnología de la información). Sin embargo, los empleados de TI también necesitan habilidades interpersonales , a veces conocidas como habilidades interpersonales . Los profesionales de TI deben poder interactuar con éxito con clientes y proveedores, administrar departamentos y transmitir sus ideas a otros.

Estas son las mejores habilidades de software necesarias para la mayoría de los trabajos de TI. Desarrollar estas habilidades y enfatizarlas en su solicitud de empleo y entrevista lo ayudará a superar la competencia en el mercado de trabajo.

Cómo usar las listas de habilidades

Puede usar las palabras de habilidad enumeradas a continuación mientras busca trabajos. Por ejemplo, incluya algunos de los términos en su currículum , especialmente en la descripción de su historial de trabajo y el resumen de su currículum , si tiene uno.

También puede incorporarlos en su carta de presentación . Mencione una o dos de las habilidades mencionadas aquí, y brinde ejemplos específicos de instancias en las que demuestre estos rasgos en trabajos anteriores.

También puede usar estas palabras en su entrevista . Tenga en mente las principales habilidades enumeradas aquí durante su entrevista y prepárese para dar ejemplos de cómo ha ejemplificado cada una.

Cada trabajo requerirá diferentes habilidades y experiencias, así que asegúrese de leer cuidadosamente la descripción del trabajo y centrarse en las habilidades enumeradas por el empleador. También revise nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad .

Las 10 mejores habilidades tecnológicas de TI

Comunicación
Con la cantidad de correos electrónicos, propuestas y documentos de diseño que escribe un profesional de TI, la comunicación escrita es esencial.

La comunicación verbal es igualmente importante. Como empleado de TI, a menudo tiene que explicar los procesos técnicos en términos claros y fáciles de entender para clientes y empleadores. También debe ser capaz de explicar sus ideas de tal manera que otros quieran apoyar y financiar sus proyectos.

Creatividad
Los profesionales de TI miran constantemente hacia el futuro, anticipando y desarrollando soluciones para posibles problemas y necesidades tecnológicas.

Este tipo de pensamiento avanzado requiere mucha imaginación y resolución creativa de problemas . Por lo tanto, los empleadores buscan profesionales de la tecnología que puedan encontrar soluciones únicas.

Determinación
Varios proyectos de TI se estancan debido a una variedad de problemas: problemas financieros, problemas con los proveedores, falta de trabajo en equipo, etc. Es importante que un profesional de TI se mantenga enfocado en el objetivo final y continúe trabajando para lograr ese resultado. Comenzar un proyecto con un cronograma y un presupuesto claros y realistas puede ayudarlo a alcanzar su objetivo final. Su empleador estará impresionado con su capacidad no solo para planificar un proyecto, sino para llevarlo hasta el final.

Flexibilidad
Los profesionales de TI a menudo enfrentan reveses o cambios inesperados, que van desde un problema técnico con su proyecto hasta un problema de último minuto con un proveedor. Debe aprender a ser flexible, aceptando estos cambios e inmediatamente buscando soluciones creativas. Los empleadores apreciarán esta flexibilidad en un empleado.

Del mismo modo, debe estar abierto a sugerencias y comentarios, ya sea de un empleador o cliente. Escuche atentamente cualquier comentario que reciba, y esté dispuesto a realizar los cambios necesarios para mejorar la satisfacción.

Liderazgo
Incluso si no está en una posición de gestión, a menudo se le pedirá que administre un proyecto o equipo, aunque solo sea por un breve período.

Ser un gerente de proyecto requiere habilidades sólidas de comunicación, la capacidad de delegar tareas y un enfoque constante en el objetivo final. Como profesional de TI, también puede estar involucrado en la administración de proveedores. Es esencial que sepa cómo comunicarse con los proveedores para garantizar que las necesidades de su empresa se cumplan de manera eficiente.

Escuchando
Los profesionales de TI no solo necesitan comunicar sus propias ideas, sino que también deben escuchar activamente a los demás. Debe estar muy cerca de lo que quiere el cliente o su empleador para que pueda darles exactamente lo que están pidiendo. No tengas miedo de hacer preguntas aclaratorias para asegurarte de que entiendes a la otra persona.

Tutoría
Los profesionales de TI a menudo se encuentran enseñando habilidades, ya sea a empleadores, nuevos empleados o usuarios de productos. Un empleador apreciará a un empleado que pueda llevar a alguien con éxito a través de un proceso técnico con claridad y paciencia.

Negociación
No importa cuál sea su posición en TI, necesitará alguna forma de habilidades de negociación, desde tomar decisiones de contratación hasta colaborar con proveedores o contratistas para vender su idea a una organización. Ser capaz de llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes es una gran habilidad que hará que se destaque, especialmente si desea ser promovido a un puesto de gestión.

Presentación
Una presentación puede ser cualquier cosa, desde una conversación individual hasta una reunión del departamento o una conferencia. Cualquiera que sea la forma, debe ser capaz de expresar sus ideas claramente a los demás. Incluso si tus ideas son geniales, nadie podrá apreciarlas si no puedes transmitirlas de manera efectiva. Trabajar en su accesibilidad, comunicación verbal y su familiaridad con las herramientas de presentación lo ayudarán a fortalecer sus habilidades de presentación.

Trabajo en equipo
Los proyectos de TI a menudo son obra de un equipo de profesionales en lugar de un individuo. Por lo tanto, el trabajo en equipo es esencial; debe poder comunicar sus ideas y escuchar las sugerencias de los demás, y saber cuándo asumir un rol de liderazgo y cuándo ser un jugador de equipo.

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