Su inversión en personas significa una mayor productividad y lealtad de los empleados
"Las organizaciones continuaron realizando inversiones saludables en el aprendizaje de los empleados en 2016, encuentra el informe Estado de la Industria 2017 de la Asociación para el Desarrollo del Talento, que fue patrocinado por LinkedIn Learning and Study.com.
Las organizaciones gastaron $ 1,273 por empleado en 2016 en gastos de aprendizaje directo, en comparación con $ 1,252 en 2015 ".
Esta cifra captura los costos de diseño, administración y entrega asociados con los programas de aprendizaje, incluidos los salarios del personal de desarrollo de talentos.
Las organizaciones continúan mostrando un compromiso con la capacitación, el desarrollo y el aprendizaje de los empleados. Según el informe, el número promedio de horas formales de aprendizaje invertidas en empleados también creció, hasta 34.1 horas en 2016. Esta cifra aumentó de 33.5 horas en 2015.
Este es el cuarto año consecutivo que registra un aumento tanto en el gasto de aprendizaje directo por parte de los empleadores como en el número de horas de aprendizaje experimentadas por empleado.
Más hallazgos del informe sobre el estado de la industria de la capacitación
El informe de ATD también le dice lo siguiente sobre el contenido de capacitación de los empleados, los métodos de entrega y qué educación de capacitación y desarrollo cubría.
- Las tres áreas principales de contenido de capacitación en 2016 fueron gerencial y de supervisión (14 por ciento), capacitación obligatoria y de cumplimiento (11 por ciento) y procesos, procedimientos y prácticas comerciales (10 por ciento).
- El aprendizaje basado en la tecnología representó el 45 por ciento de las horas de aprendizaje utilizadas, en comparación con el 41 por ciento en 2015.
- 13 por ciento de los gastos de aprendizaje directo se destinaron a programas de reembolso de matrícula .
- El costo promedio de cada hora de aprendizaje disminuyó ligeramente de $ 82 a $ 80.
Métodos de entrega de entrenamiento del empleado
Los empleadores sabiamente gastaron sus fondos de capacitación y desarrollo en métodos diversificados de presentación de capacitación para satisfacer las necesidades de sus empleados.
- Dirigido por un instructor, en vivo en persona en el aula fue el método de entrega elegido para el 49 por ciento de las horas de aprendizaje en 2015.
- El 26 por ciento de los gastos de aprendizaje directo se destinaron a actividades externas o externas. ("En 2015, para una organización promedio, el 28% del gasto de aprendizaje directo se destinó a actividades externalizadas o externas (que incluyen servicios de consultoría, desarrollo de contenido externo y licencias, y talleres y programas de capacitación impartidos por proveedores externos), similares a años anteriores. ")
- El aprendizaje en el trabajo fue una parte clave de las experiencias de desarrollo de los empleados; el aprendizaje que ocurre durante el trabajo se enfatizó fuertemente en dos tercios de las organizaciones participantes. ("Más del 60 por ciento del gasto del empleador se invirtió en gastos internos como video, manuales, evaluación de necesidades de capacitación y salarios de capacitadores").
Garantizar que el uso de la capacitación sea beneficioso para las organizaciones
Con esta inversión de horas y dólares en desarrollo de empleados, las organizaciones deben asegurarse de que sus inversiones sean acertadas.
Cada empleado en cada organización tiene diferentes necesidades de capacitación. Cada uno de ellos tiene diferentes modos de entrenamiento a partir de los cuales pueden aprender con más éxito.
Los empleados tienen diferentes expectativas de las oportunidades de desarrollo. Pero, la mayoría de sus empleados esperan que usted invierta en su desarrollo a largo plazo. Según el estudio ATD 2015, el gasto directo en desarrollo de empleados como porcentaje de la nómina aumentó de 4 a 4.3 por ciento.
Aspectos importantes del desarrollo y la capacitación de los empleados
Cómo se determinan las necesidades de capacitación, cómo los empleados perciben la capacitación y cómo se imparte la capacitación se convierten en cuestiones de importancia crítica. Las tendencias de capacitación y los métodos para obtener conocimiento, además de las presentaciones tradicionales en el aula, como la orientación y la tutoría , ocupan un lugar central.
La orientación de nuevos empleados o la incorporación de nuevos empleados es un factor importante para ayudar a los nuevos empleados a comenzar a trabajar.
Se aprecia como un beneficio la capacitación que ayuda a cada empleado a desarrollar sus habilidades y conocimientos para realizar mejor su trabajo actual. La oportunidad de desarrollo también aumenta la lealtad de los empleados y, por ende, la retención, y lo ayuda a atraer a los mejores empleados posibles.
La transferencia de capacitación del proveedor de capacitación, ya sea en línea o en el aula, al trabajo, también se revisa cada vez más a medida que invierte más recursos en capacitación.
Conozca los enfoques para el desarrollo de los empleados que garantizarán un retorno de su inversión y garantizarán la lealtad de los empleados. Las organizaciones piden cada vez más una justificación monetaria de que las oportunidades de desarrollo que proporcione a sus empleados produzcan resultados, y deberá estar preparado para demostrar sus resultados .
Opciones para Educación y Desarrollo para Empleados
Las opciones para el desarrollo de los empleados se magnifican debido a estos factores:
- innovaciones tecnológicas ,
- estrategias de retención de empleados , y
- la necesidad de que las organizaciones desarrollen constantemente la capacidad de sus empleados de mantenerse al ritmo del cambio .
Entonces, enviar a un empleado a un seminario de un día o un taller de una semana es solo una de las muchas opciones que existen ahora.
La Sociedad Estadounidense de Capacitación y Desarrollo, ahora la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD), tradicionalmente ha recomendado un mínimo de 40 horas de capacitación al año para cada empleado. Esto es consistente con el énfasis que los empleados le dan a la oportunidad de crecer y desarrollar sus habilidades y su carrera mientras está en su empleo.
La posibilidad de desarrollo continuo es uno de los cinco factores principales que los empleados desean experimentar en el trabajo. De hecho, la incapacidad de un empleado para ver el progreso es una razón frecuentemente citada para dejar a un empleador.
Como una estrategia de retención para sus empleados preferidos , las tasas de desarrollo de los empleados altamente. Solo la percepción de los empleados de que su salario y beneficios son competitivos y de informar a un gerente que les gusta, tienen una calificación más alta.
14 Opciones para el desarrollo de los empleados
Cuando piensas en educación, capacitación y desarrollo de empleados, existen opciones externas, internas y en línea . Las opciones van desde seminarios hasta clubes de lectura y programas de mentoría.
En la encuesta ATD, más del 60 por ciento de los gastos que los empleadores hicieron en desarrollo de empleados y educación se gastó internamente, por lo que es importante reconocer su contribución.
Aquí hay un resumen de las alternativas existentes para ayudar a que sus empleados sigan creciendo. Para reclutar , retener y administrar el cambio y la mejora continua, adopte todas estas prácticas dentro de su organización.
Opciones de educación externa, desarrollo de empleados y capacitación
- Los seminarios, talleres y clases vienen en todas las variedades imaginables, tanto en persona como en línea.
- Realice excursiones a otras compañías y organizaciones.
- Las facultades y universidades, y ocasionalmente, la educación local para adultos, los colegios comunitarios o las escuelas técnicas brindan clases. Las universidades están llegando a los estudiantes adultos con programas de MBA y negocios por la tarde y el fin de semana.
- Los seminarios, reuniones y conferencias de asociaciones profesionales ofrecen oportunidades de capacitación.
Educación interna, desarrollo de empleados y opciones de capacitación
- Los seminarios y clases en el sitio brindan capacitación personalizada para su organización.
- Coaching les da a los empleados la oportunidad de compartir conocimiento.
- La tutoría es cada vez más importante en el desarrollo y capacitación de los empleados, al igual que los programas formales de tutoría .
- Forme un club de lectura en el trabajo .
Lo que su organización puede hacer para facilitar el aprendizaje continuo y las oportunidades regulares de desarrollo de los empleados
- Crea un ambiente de aprendizaje . Comunique la expectativa de aprendizaje continuo y continuo.
- Ofrezca soporte de tiempo de trabajo para el aprendizaje. Haga que el aprendizaje y la lectura en línea sean parte del día de cada empleado.
- Proporcione una biblioteca profesional.
- Ofrecer reembolso de matrícula universitaria.
- Habilite horarios flexibles para que los empleados puedan asistir a clases.
- Pague las membresías de asociaciones profesionales y la asistencia a conferencias anualmente para los empleados.
Las oportunidades de desarrollo de los empleados son cruciales para el crecimiento continuo y el progreso de las personas que usted emplea. También son fundamentales para garantizar su retención y éxito. Sea creativo para proporcionar diversas oportunidades para el desarrollo de los empleados. Las oportunidades que tiene para entrenar y desarrollar a sus empleados se expanden cada año.
¿Por qué no aprovechar las oportunidades cuando el desarrollo es una de las expectativas más significativas de un empleado por parte de un empleador?