Capacitar a los empleados para la motivación, el éxito y la retención
La capacitación de los empleados es un proceso enfocado en comunicarse y enseñar información y / o instrucciones a los empleados. El propósito de la capacitación de los empleados es mejorar el desempeño del empleado o ayudarlo a obtener el nivel necesario de conocimiento y habilidades para realizar su trabajo de forma productiva, efectiva y rentable.
Un compromiso con la capacitación y el desarrollo de los empleados por parte de un empleador es uno de los factores importantes en la elección de empleadores y puestos de trabajo de un empleado.
Es importante para predecir si es probable que su organización conserve a un empleado después de la contratación. La capacitación de los empleados también es un factor clave en la motivación de los empleados , así como también en la retención de empleados .
La oportunidad para que sus empleados continúen creciendo y desarrollen habilidades que mejoren el trabajo y la carrera es esencial para la felicidad y satisfacción de los empleados con su trabajo. De hecho, esta oportunidad para que los empleados crezcan y se desarrollen a través de la capacitación es uno de los factores más importantes en la motivación , el compromiso y la moral positiva de los empleados . Y la capacitación y el desarrollo de los empleados o las oportunidades para capacitar a otros son componentes integrales en la mitad de los 18 factores que contribuyen a reducir la rotación de empleados . Sus mejores empleados, los empleados que más desea conservar, prosperan cuando tienen la oportunidad de crecer mediante la capacitación de los empleados y las opciones de desarrollo.
Secretos de entrenamiento y desarrollo de empleados
Sin embargo, hay un par de secretos sobre lo que los empleados quieren de las oportunidades de capacitación. Estos deben guiarlo a medida que considera sus opciones para proporcionar capacitación a los empleados.
Estos dos factores son clave si desea multiplicar el valor de la capacitación y el desarrollo de los empleados que proporciona. Necesitas:
- Permita a los empleados buscar capacitación y desarrollo en las direcciones que elijan, no solo en las direcciones asignadas y necesarias por la compañía. Ambos son necesarios y recomendados.
- Haga que su empresa apoye el aprendizaje, en general , y no solo en apoyo del conocimiento necesario para el trabajo actual o el próximo previsto del empleado. Reconozca que el factor clave es mantener al empleado interesado, asistiendo e involucrado en un entorno de organización de aprendizaje .
Opciones de entrenamiento de empleados
Las oportunidades de capacitación de los empleados no solo se encuentran en las clases de capacitación y seminarios externos.
También se encuentran en el contenido del trabajo y las responsabilidades del empleado , en oportunidades internas de capacitación y, finalmente, a través de oportunidades de capacitación externa cuyo impacto puede ampliar mediante las actividades, lo persigue antes durante y después de la capacitación de los empleados .
Estas ideas enfatizan lo que la gente quiere en la capacitación y el desarrollo de los empleados. También expresan su oportunidad de crear empleados dedicados y en crecimiento que beneficiarán tanto a su empresa como a sí mismos gracias a las oportunidades de capacitación para empleados que brinda.
Opciones de capacitación del empleado: contenido del trabajo y responsabilidades
Puede tener un impacto significativo en la capacitación y el desarrollo de un empleado a través de las responsabilidades en el trabajo actual de un empleado. El contenido del trabajo, lo que el empleado hace regularmente en el trabajo, también es un factor importante en la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.
Estas son ideas sobre cómo puede proporcionar capacitación a los empleados a través del trabajo que realiza el empleado.
- Expanda el trabajo para incluir nuevas responsabilidades de alto nivel que ayuden al empleado a aumentar sus habilidades.
- Reasigne las responsabilidades que no le gustan al empleado, que son de rutina y que el empleado puede haber estado haciendo durante mucho tiempo. (Pueden ayudar a otro empleado a estirarse y crecer mientras alivia el aburrimiento del empleado en cuestión).
- Proporcione más autoridad para que el empleado se autogestione y tome decisiones . Estas oportunidades de autogestionar ayudarán al empleado a extender sus alas y volar.
- Invite al empleado a contribuir con las decisiones y la planificación más importantes del departamento o de toda la empresa.
- Proporcione más acceso para asistir a las reuniones más importantes y deseables.
- Proporcione más información de alto nivel al incluir al empleado en listas de correo electrónico específicas, en informes de la compañía y en su confianza.
- Brinde más oportunidades para que el empleado participe en el proceso de establecer metas, prioridades y medidas.
- Asignar a los miembros del personal de informes a su posición de liderazgo o gestión. Puede hacer que el empleado crezca profesionalmente a través de la gestión de compañeros de trabajo como jefe.
- Asigne al empleado para encabezar proyectos o equipos para desarrollar habilidades de liderazgo.
- Permita que el empleado pase más tiempo con su jefe. El tiempo dedicado a la tutoría , el patrocinio y el entrenamiento con el jefe ampliará las habilidades de los empleados.
- Brinde la oportunidad para que el empleado realice entrenamientos cruzados en otros roles y responsabilidades.
Opciones de capacitación de empleados: capacitación interna y desarrollo
Los empleados aprecian la oportunidad de desarrollar sus conocimientos y habilidades sin dejar el trabajo o el lugar de trabajo. La capacitación y el desarrollo interno aportan un plus especial. Los ejemplos utilizados, la terminología y las oportunidades de discusión reflejan la cultura, el entorno y las necesidades de su lugar de trabajo de una manera que la capacitación externa no ofrece.
- Permita que el empleado asista a una sesión de capacitación ofrecida internamente. Esta sesión puede ser ofrecida por un compañero de trabajo en un área de su experiencia o por un presentador o entrenador externo. Con el proveedor externo, la capacitación de los empleados se mejora si la persona tiene la oportunidad de conocer su organización y cultura.
- Pídale al empleado que capacite a otros empleados con la información aprendida en un seminario o sesión de capacitación. Ofrezca el tiempo en una reunión de departamento o almuerzo para discutir la información o presentar la información aprendida a otros. (Haga de esto una expectativa en su organización cuando los empleados asistan a capacitaciones y conferencias externas).
- Realice todas las actividades enumeradas antes , durante y después de una sesión de capacitación para garantizar que el aprendizaje se transfiera al trabajo del empleado.
- Compra de libros de negocios para el empleado. Patrocine un club de libros para empleados durante el cual los empleados discutan un libro actual y apliquen sus conceptos a su empresa.
- Ofrezca entrenamiento e información comúnmente necesarios en una intranet, un sitio web interno de la compañía para que los empleados puedan buscar la información según sea necesario y conveniente, de manera conveniente y desde su computadora portátil.
- Brinde capacitación a los empleados por parte de empleados bien informados o un experto externo en un formato de almuerzo de bolsa marrón . Los empleados almuerzan y obtienen conocimiento sobre un tema valioso. Algunas ideas incluyen: invertir en una 401 (k), cómo variar y balancear inversiones, consejos para hablar en público, cómo llevarse bien con el jefe, cómo llevarse bien con un compañero de trabajo difícil, cómo aumentar la productividad y proporcionar actualizaciones sobre nuevas productos que hacen el trabajo más fácil. Estas oportunidades para la capacitación de los empleados son ilimitadas; querrá encuestar a los empleados para identificar sus intereses.
- Los desarrolladores y otros empleados interesados en una empresa de tamaño mediano organizaron una conferencia de un día de duración con almuerzo y todos los símbolos de una conferencia externa en un centro de conferencias local. Asistidos por empleados interesados, las sesiones de la conferencia fueron casi todas impartidas por personal interno sobre temas de interés para su audiencia interna. Imagine una conferencia externa de un día y verá la oportunidad. Los empleados se entusiasmaron más allá de lo que creían; aprendieron y disfrutaron el día y ganaron un nuevo respeto por el conocimiento y las habilidades de sus compañeros de trabajo.
Opciones de capacitación de empleados: capacitación y desarrollo externo
Para ayudar a los empleados a desarrollar nuevas habilidades y aportar nuevas ideas a su organización, la asistencia de los empleados a la capacitación externa es imprescindible. Alcanzar grados y asistir a la universidad también mejora el conocimiento y las capacidades de su personal al mismo tiempo que amplía su experiencia con personas e ideas diversas.
- Pague las membresías en asociaciones profesionales externas en el entendimiento de que los empleados asistirán a las reuniones, leerán las publicaciones periódicas, y demás, y actualizarán periódicamente a sus compañeros de trabajo.
- Permita que el empleado asista a un seminario externo, conferencia, orador o evento de capacitación. (Recuerde pedirle que comparta los nuevos conocimientos con sus compañeros de trabajo para ayudarlo a desarrollar una organización de aprendizaje).
- Realice todas las actividades enumeradas antes, durante y después de una sesión de capacitación para garantizar que el aprendizaje se transfiera al desempeño del trabajo del empleado.
- Pague para que el empleado tome clases en línea e identifique oportunidades de capacitación en línea (y fuera de línea) de bajo o ningún costo.
- Proporcione un horario flexible para que el empleado pueda tomar el tiempo para asistir a la universidad, a la universidad u otras sesiones educativas formales.
- Proporcionar asistencia de matrícula para alentar a los empleados a seguir una capacitación y educación adicional para los empleados.
Como puede ver en la amplitud y profundidad de las oportunidades de capacitación de los empleados, las formas en que puede brindar a sus empleados la oportunidad de crecer y desarrollarse están limitadas solo por su imaginación. Con su compromiso de permitir que sus empleados continúen desarrollándose, se asocia con los empleados para desarrollar sus puntos fuertes y aumentar su capacidad de contribuir a su organización. Una victoria para todos, seguro.
El desarrollo de un alumno comprometido de por vida es un factor positivo para su organización sin importar cuánto tiempo el empleado decida permanecer en su empleo. Use estas opciones de capacitación de empleados para asegurarse de optimizar la motivación y posible retención del empleado .
Incorporación y orientación de nuevos empleados
La capacitación de los empleados que es crucial para llevar a un nuevo empleado a la velocidad lo más rápido posible se conoce como la incorporación de los empleados o la orientación de los nuevos empleados .
Comienza cuando le da la bienvenida al nuevo empleado a su organización y continúa hasta que el empleado esté desempeñando con destreza el nuevo trabajo. Estos recursos lo ayudarán a anunciar la llegada de nuevos empleados y a formular e implementar un proceso de incorporación exitoso .