Consejos sobre cómo puede influir seriamente en la motivación de los empleados
Por un lado, reconocen su poder para sacar lo mejor que los empleados tienen para ofrecer; por otro, se sienten sin apoyo, recompensados o reconocidos por su trabajo para desarrollar empleados motivados y contribuyentes.
La sugerencia para los gerentes? Superalo. Ningún ambiente de trabajo podrá respaldar perfectamente sus esfuerzos para ayudar a los empleados a elegir comportamientos motivados en el trabajo. Incluso los lugares de trabajo de mayor apoyo brindan desafíos diarios y, a menudo, parecen funcionar en contra de sus objetivos y esfuerzos para alentar la motivación de los empleados .
Independientemente del clima que brinde su organización para respaldar la motivación de los empleados, dentro de los límites de sus áreas de responsabilidad (e incluso más allá, si elige ampliar su alcance), puede crear un entorno que fomente y despierte la motivación de los empleados.
Oportunidades para influir en la motivación de los empleados
Puede tomar medidas diarias que aumentarán la satisfacción de los empleados. Se recomiendan las acciones que los empleados dicen, en una encuesta reciente de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) , son importantes para su satisfacción laboral . Las acciones de gestión en estas áreas crearán un ambiente de trabajo propicio para la motivación de los empleados.
Además, al determinar las áreas en las que proporcionar consejos de motivación para los empleados, aquí hay ideas clave de los lectores sobre cómo aumentar la motivación de los empleados y la satisfacción laboral de los empleados .
Cuatro de las cinco consideraciones más importantes en motivación de los empleados: seguridad laboral, beneficios (especialmente cuidado de la salud) con la importancia de los beneficios de jubilación que aumentan con la edad del empleado, compensación / pago y seguridad en el ambiente laboral se discuten en un artículo que aborda problemas que afectan a toda la compañía y rara vez están en manos de un gerente o supervisor individual.
Acciones específicas para aumentar la motivación de los empleados
Estas son siete formas consecuentes en las que un gerente o supervisor puede crear un entorno de trabajo que fomentará e influirá en los aumentos en la motivación de los empleados, de forma rápida.
Comunique de manera responsable y efectiva cualquier información que los empleados necesiten para realizar su trabajo de manera más efectiva. Los empleados quieren ser miembros de la multitud, personas que saben lo que está sucediendo en el trabajo tan pronto como otros empleados lo sepan. Quieren la información necesaria para hacer su trabajo. Necesitan información suficiente para tomar buenas decisiones sobre su trabajo.
- Reúnase con los empleados después de las reuniones del personal de administración para actualizarlos sobre cualquier información de la compañía que pueda tener un impacto en su trabajo. Cambiar las fechas de vencimiento, los comentarios de los clientes, las mejoras del producto, las oportunidades de capacitación y las actualizaciones en nuevas estructuras departamentales de informes o interacción son todos importantes para los empleados. Comunica más de lo que crees que es necesario.
- Pase por el área de trabajo de los empleados que se ven particularmente afectados por un cambio para comunicarse más. Asegúrese de que el empleado tenga claro lo que significa el cambio para su trabajo, objetivos, asignación de tiempo y decisiones.
- Comuníquese diariamente con cada empleado que le informe. Incluso un buen día agradable permite al empleado relacionarse con usted.
- Mantenga una reunión individual semanal con cada empleado que le informe. Les gusta saber que tendrán este tiempo todas las semanas. Aliente a los empleados a venir preparados con preguntas, solicitudes de soporte, ideas para la resolución de problemas de su trabajo e información que evite que se deje engañar o desilusionado por la falta de producción según lo programado o según lo comprometido.
Los empleados encuentran motivadora la interacción y la comunicación con los gerentes senior y ejecutivos y la atención que reciben. En un estudio reciente de Towers Perrin (ahora Towers Watson), el Global Workforce Study que incluyó a casi 90,000 trabajadores de 18 países, el rol de los gerentes principales en atraer el esfuerzo discrecional de los empleados excedió el de los supervisores inmediatos.
- Comuníquese abiertamente, honestamente y con frecuencia. Organice reuniones de todo el personal periódicamente, asista regularmente a las reuniones del departamento y comuníquese vagando por las áreas de trabajo involucrando al personal y demostrando interés en su trabajo.
- Implementar una política de puertas abiertas para que los miembros del personal hablen, compartan ideas y discutan sus inquietudes. Asegúrese de que los gerentes comprendan que los problemas que pueden y deben resolver se los dirigirán a ellos, pero es tarea del ejecutivo escucharlos.
- Felicite al personal por los eventos de la vida, tales como bebés recién nacidos, pregunte sobre viajes de vacaciones y pregunte cómo resultaron los eventos personales y de la compañía. Cuídese lo suficiente como para mantenerse al tanto de este tipo de eventos y actividades de la vida de los empleados.
Brinde a los empleados la oportunidad de desarrollar sus habilidades y habilidades. Los empleados desean continuar desarrollando sus conocimientos y habilidades . Los empleados no quieren trabajos que perciben como trabajo no cerebral.
- Permita que los miembros del personal asistan a reuniones importantes, reuniones que crucen las áreas funcionales, y que el supervisor normalmente asista.
- Lleve al personal a eventos, actividades y reuniones interesantes y poco comunes. Es toda una experiencia de aprendizaje para un miembro del personal asistir a una reunión ejecutiva con usted o representar al departamento en su ausencia.
- Asegúrese de que el empleado tenga varios objetivos que desea alcanzar como parte del plan de desarrollo de desempeño (PDP) de cada trimestre. Los objetivos de desarrollo personal pertenecen al mismo plan.
- Reasigne responsabilidades que no le gustan al empleado o que son de rutina. El personal más nuevo, pasantes y empleados contratados pueden encontrar el trabajo desafiante y gratificante. O, al menos, todos los empleados tienen su turno.
- Brinde la oportunidad para que el empleado realice entrenamientos cruzados en otros roles y responsabilidades. Asigne responsabilidades de respaldo para tareas, funciones y proyectos.
Los empleados obtienen mucha motivación de la naturaleza del trabajo en sí. Los empleados buscan la autonomía y la independencia en la toma de decisiones y en la forma en que abordan el logro de su trabajo y su trabajo.
- Proporcione más autoridad para que el empleado se autogestione y tome decisiones . Dentro del marco claro del PDP y la comunicación efectiva continua, delegue la toma de decisiones después de definir los límites, los límites y los puntos críticos en los que desea recibir comentarios.
- Expanda el trabajo para incluir nuevas responsabilidades de nivel superior. Asigne responsabilidades al empleado que lo ayudarán a desarrollar sus habilidades y conocimientos . Las tareas de estiramiento desarrollan las capacidades del personal y aumentan su capacidad de contribuir en el trabajo. (Elimine algunos de los componentes del trabajo menos costosos y que consumen tiempo al mismo tiempo, de modo que el empleado no sienta que lo que se delegó fue "más" trabajo).
- Proporcionar al empleado una voz en las reuniones de mayor nivel; proporcionar más acceso a reuniones y proyectos importantes y deseables.
- Proporcione más información al incluir al empleado en listas de correo específicas, en informes de la compañía y en su confianza.
- Brinde más oportunidades para que el empleado tenga un impacto en los objetivos, las prioridades y las mediciones del departamento o la empresa.
- Asignar al empleado para dirigir proyectos o equipos. Asignar a los miembros del personal de informes a su liderazgo en proyectos o equipos o bajo su supervisión directa.
- Permita que el empleado pase más tiempo con su jefe. La mayoría de los empleados encuentran esta atención gratificante.
Obtenga y trate las inquietudes y quejas de los empleados antes de que vuelvan disfuncionales a un empleado o lugar de trabajo. Escuchar las quejas de los empleados y mantener al empleado informado sobre cómo se está abordando la queja es fundamental para generar un ambiente de trabajo motivador.
Incluso si la queja no se puede resolver a satisfacción del empleado, se agradece el hecho de que haya tratado la queja y proporcionado comentarios sobre la consideración y la resolución de la queja al empleado. La importancia del ciclo de retroalimentación para abordar las preocupaciones de los empleados no puede exagerarse.
- Mantenga la puerta abierta y anime a los empleados a acudir a usted con inquietudes y preguntas legítimas.
- Siempre aborde y proporcione comentarios al empleado sobre el estado de su preocupación expresada. La preocupación o queja no puede desaparecer en un agujero oscuro para siempre. Nada causa más consternación para un empleado que sentir que su legítima preocupación no fue atendida.
El reconocimiento del desempeño de los empleados ocupa un lugar destacado en la lista de necesidades de motivación de los empleados. Muchos supervisores equiparan la recompensa y el reconocimiento con regalos monetarios. Mientras que los empleados aprecian el dinero, también aprecian los elogios, las gracias verbales o escritas, las oportunidades de contenido laboral fuera de lo común y la atención de su supervisor.
- Escriba una nota de agradecimiento que elogie y agradezca a un empleado por una contribución específica con el mayor detalle posible para reforzar y comunicarle al empleado los comportamientos que desea seguir viendo.
- Alabe verbalmente y reconozca a un empleado por una contribución. Visite al empleado en su espacio de trabajo.
- Dele al empleado una pequeña muestra de su gratitud. Una tarjeta, su barra de caramelo favorita, un corte de una planta en su oficina, fruta para toda la oficina, y más, basada en las tradiciones y la interacción en su oficina, harán que el día de un empleado.
Los empleados aprecian una relación receptiva e involucrada con su supervisor inmediato.
- Evite cancelar reuniones periódicas y, si es necesario, acérquese al área de trabajo del empleado para disculparse, ofrezca el motivo y reprograme de inmediato. Perder regularmente una reunión de empleados envía un poderoso mensaje de falta de respeto.
- Hable diariamente con cada empleado que le informe. La interacción diaria construye la relación y representará un montón cuando los tiempos están en problemas, ocurren desilusiones o necesita abordar la mejora del desempeño de los empleados .
- La interacción de un empleado con su supervisor inmediato es el factor más importante en la satisfacción del empleado con el trabajo. Practica simplemente escuchando . Aliente al empleado que le trae una idea o mejora. Incluso si piensa que la idea no funcionará, que la idea se intentó infructuosamente en el pasado, o si cree que su dirección ejecutiva no la respaldará, esto no es lo que el empleado desea escuchar del supervisor.
- No es lo mejor para usted que la motivación de los empleados sea poner el broche de oro a las contribuciones e ideas de los empleados. Los marcará, los desinflará y hará que sus pensamientos sean insignificantes. Piense creativamente sobre cómo puede explorar la idea, apoye al empleado en su búsqueda para probar la innovación, brinde tiempo para la experimentación y más. El estímulo trae recompensa en la motivación positiva de los empleados.
- Recuerde que su comunicación no verbal se comunica más expresivamente que las palabras que usa para transmitir su respuesta honesta a los pensamientos, preocupaciones y sugerencias de los empleados. Preste atención, haga preguntas para obtener más información y concéntrese en la comprensión de la comunicación del empleado. Pierda sus reacciones: los hombros encogidos, los ojos en blanco o la atención parcial son insultantes y degradantes .
- La relación del supervisor con el personal de informes es el factor individual más importante en la retención de empleados . Esté al tanto de lo que su personal necesita y desea proporcionar un entorno de trabajo para la motivación de los empleados.
La motivación de los empleados es un interés común de los supervisores y gerentes que son responsables de supervisar el trabajo de otros empleados. Puede aumentar sus esfuerzos para mejorar la motivación de los empleados. Si presta atención constante a estos factores importantes en la motivación de los empleados, ganará con empleados motivados y entusiasmados. ¿Puede el trabajo ser mejor que eso para un gerente o supervisor?