La motivación es diferente para cada uno de sus empleados
Aquí hay ideas sobre la motivación de los empleados, lo que la gente quiere del trabajo y cómo puede ayudar a los empleados a lograr lo que necesitan para su motivación laboral.
El trabajo ES sobre el dinero
Algunas personas trabajan por su amor al trabajo; otros trabajan para la realización personal y profesional. A otras personas les gusta lograr objetivos y sentir que están contribuyendo a algo más grande que ellos mismos, algo importante, una visión global de lo que pueden crear. Algunas personas tienen misiones personales que logran a través de un trabajo significativo .
Otros realmente aman lo que hacen o los clientes a quienes sirven. A algunos les gusta la camaradería y la interacción con clientes y compañeros de trabajo. A otras personas les gusta llenar su tiempo con actividad. A algunos trabajadores les gusta el cambio, el desafío y diversos problemas para resolver. Como puede ver, la motivación de los empleados es individual y diversa.
Sin importar cuáles sean sus razones personales para trabajar, el resultado final es que casi todos trabajan por dinero. Como sea que lo llames: compensación , salario , bonificaciones , beneficios o remuneración, el dinero paga las cuentas.
El dinero proporciona vivienda, les da ropa y alimentos a los niños, envía a los adolescentes a la universidad y permite actividades de ocio y, finalmente, la jubilación. A menos que sea rico de manera independiente, debe trabajar para cobrar un sueldo.
Menospreciar la importancia del dinero y los beneficios como motivación para las personas que trabajan es un error.
Puede que no sea su motivador más significativo o incluso el factor de motivación que mencionarían primero en una conversación, pero ganarse la vida es un factor en cualquier discusión sobre la motivación de los empleados.
Los beneficios justos y el pago son las piedras angulares de una empresa exitosa que recluta y retiene a trabajadores comprometidos . Si proporciona un salario digno para sus empleados, entonces puede trabajar en problemas de motivación adicionales. Sin el salario digno y digno, sin embargo, corre el riesgo de perder a sus mejores personas por un empleador mejor pagado.
De hecho, la investigación de Watson Wyatt Worldwide en The Human Capital Edge: 21 prácticas de gestión de personas que su empresa debe implementar (o evitar) para maximizar el valor para los accionistas , (compra) recomienda que para atraer a los mejores empleados, tenga que pagar más que su contrapartes de promedio de pago en el mercado. El dinero proporciona una motivación básica.
¿Conseguir dinero? ¿Qué sigue para la motivación?
Las encuestas y estudios que datan de principios de la década de 1980 demuestran que las personas quieren más del trabajo que el dinero. Un estudio temprano de miles de trabajadores y gerentes de la Asociación Americana de Psicología lo demostró claramente.
Los gerentes predijeron que el aspecto motivacional más importante del trabajo para las personas que empleaban sería el dinero.
En cambio, resultó que el tiempo personal y la atención del gerente o supervisor fueron citados por los trabajadores como los más gratificantes y motivadores para ellos en el trabajo.
En un artículo de Workforce , "Las diez ironías de la motivación", el gurú de la recompensa y el reconocimiento, Bob Nelson, dice: "Más que cualquier otra cosa, los empleados quieren ser valorados por un trabajo bien hecho por aquellos que tienen en alta estima". Agrega que las personas quieren ser tratadas como si fueran seres humanos adultos que piensan, toman decisiones, intentan hacer lo correcto y no necesitan que un cuidador les vigile los hombros.
Mientras que lo que la gente quiere del trabajo es situacional, dependiendo de la persona, sus necesidades y las recompensas que son significativas para él, darle a la gente lo que quiere del trabajo es realmente bastante directo. La gente quiere:
- El control de su trabajo inspira motivación: incluye componentes tales como la capacidad de tener un impacto en las decisiones ; establecer metas claras y mensurables; clara responsabilidad por una tarea completa, o al menos definida; el enriquecimiento del trabajo; tareas realizadas en el trabajo mismo; y reconocimiento por el logro.
- Pertenecer a la multitud interna crea motivación: incluye elementos tales como recibir información y comunicación oportuna; comprender las fórmulas de gestión para la toma de decisiones ; oportunidades de participación en equipos y reuniones; y documentación visual y publicación del progreso y logros del trabajo.
- La oportunidad de crecimiento y desarrollo es motivacional: incluye educación y capacitación; trayectorias profesionales ; participación del equipo; planificación de sucesión ; entrenamiento cruzado; y excursiones a lugares de trabajo exitosos.
- El liderazgo es clave en la motivación. La gente quiere expectativas claras que proporcionen una imagen de los resultados deseados con la fijación de objetivos y la retroalimentación, y una estructura o marco apropiado.
El reconocimiento por el desempeño crea motivación
En The Human Capital Edge , los autores Bruce Pfau e Ira Kay dicen que la gente quiere reconocimiento por su desempeño individual con un salario vinculado a su desempeño .
Los empleados quieren personas que no realizan despidos; de hecho, no disciplinar y despedir a los no ejecutores es una de las acciones más desmotivantes que una organización puede tomar o dejar de tomar. Se ubica en la parte superior de la lista, junto a pagarle a los artistas de bajo rendimiento el mismo salario que a los no ejecutores por desinflar la motivación .
Además, los autores encontraron que continúa existiendo una desconexión entre lo que los empleadores piensan que las personas quieren en el trabajo y lo que las personas dicen que quieren para motivarse. "Los empleadores subestiman la importancia para los empleados de cosas tales como horarios de trabajo flexibles u oportunidades para avanzar en su decisión de unirse o abandonar una empresa.
"Eso significa que muchas empresas están trabajando muy duro (y usando recursos escasos) en las herramientas incorrectas", dicen Pfau y Kay. La gente quiere que los empleadores les paguen por encima de las tasas del mercado. Buscan horarios de trabajo flexibles. Quieren opciones sobre acciones, una oportunidad de aprender y un mayor intercambio de los fundamentos de las decisiones y la dirección de gestión.
Lo que puedes hacer por la motivación y la moral positiva
Tienes mucha información sobre lo que la gente quiere del trabajo. La clave para crear un ambiente de trabajo que fomente la motivación son los deseos y las necesidades de los empleados individuales. La recomendación más importante para su tarea es que debe comenzar a preguntarle a sus empleados qué quieren del trabajo y si lo están obteniendo.
Con esta información a mano, se sorprenderá de la cantidad de oportunidades simples y económicas que tiene para crear un ambiente de trabajo motivador y deseable. Preste atención a lo que es importante para las personas que emplea para una gran motivación y una moral positiva . Cuando fomentas esto para las personas, lograrás un éxito empresarial asombroso.